Käyttäjät kokevat virheilmoituksen "DirectX-asennusvirhe: Sisäinen virhe on tapahtunut" yrittäessään asentaa tai käynnistää pelejä Originissä. Origin käyttää DirectX-sovellusliittymää kuten kaikkia muita siellä olevia pelimoottoreita.
DirectX: ää käytetään grafiikassa ja renderöinnissä pelin sisällä. Tämä virhe ilmenee, kun Origin ei pysty käynnistämään DirectX-määritystä asennettaessa tai käynnistettäessä peliäsi ensimmäistä kertaa. Tämä on hyvin yleinen asia, ja se on läsnä pelimoottorissa jo jonkin aikaa.
Mikä aiheuttaa DirectX-asennusvirheen alkuperässä?
Tämä virheilmoitus tarkoittaa erityisesti, että DirectX: ää ei voitu alustaa oikein. On vain muutamia syitä sille, miksi näin voi tapahtua tietokoneellasi.
- DirectX-tiedostot ovat vioittuneet: Tärkein syy siihen, miksi Origin ei pysty käynnistämään DirectX: ää, johtuu siitä, että tiedostot ovat joko vioittuneita tai vanhentuneita. Näiden tiedostojen päivittäminen korjaa ongelman yleensä.
- DirectX: ää ei ole asennettu: Joissakin tapauksissa Origin ei pysty asentamaan DirectX: ää itsenäisesti tietokoneellesi. Tämä voi johtua lupakysymyksistä tai siitä, että korkeutta ei myönnetä.
- Virustentorjuntaohjelmat ovat ristiriitaisia: Jos kaikki komponentit toimivat odotetulla tavalla, on mahdollista, että virustentorjuntaohjelmisto ei toimi niin kuin pitäisi ja estää Originin toimintaa.
Ennen kuin jatkat ratkaisuihin, varmista, että olet kirjautunut järjestelmänvalvojana tietokoneellesi. Lisäksi sinulla on oltava avoin Internet-yhteys ilman välityspalvelimia tai VPN-verkkoja.
Ratkaisu 1: Vanhojen DirectX-tiedostojen poistaminen
Kuten aiemmin mainittiin, tämän virheen ykkössyy johtuu siitä, että hakemistossasi jo olevat DirectX-tiedostot ovat vioittuneita tai käyttökelvottomia. Tätä tapahtuu paljon Originissä ja se voi johtua myös siitä, jos olet muuttanut Origin-hakemistoa. Alkuperäiset tiedostopolut ovat saattaneet olla estettyjä ja aiheuttaneet niiden hyödyttömyyden. Poistamme vanhan tiedoston (tai sijoitamme ne kansioon) ja käynnistämme Originin. Kun Origin huomaa, että tarvitsemiaan tiedostoja ei ole, se lataa / asentaa ne uudelleen vastaavasti.
- Käynnistä File Explorer painamalla Windows + E ja siirry seuraavaan hakemistoon:
C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Origin Games \ * pelin nimi * \ Installer \ directx \ redist
Jos tietokoneellasi ei ole käytössä piilotettuja tiedostoja , noudata seuraavia ohjeita järjestyksessä:
Napsauta Näytä ja valitse Asetukset> Vaihda kansio- ja hakuvaihtoehtoja. Suoritat samanlaisia vaiheita, jos käytät käyttöjärjestelmän vanhempaa versiota.
Valitse välilehti Näytä ja tarkista vaihtoehto Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat . Myös poista mahdollisuutta Piilota suojatut käyttöjärjestelmätiedostot (suositus) .
- Nyt sinun on luotava uusi kansio ja annettava sille nimi. Siirrä nyt kaikki tiedostot paitsi alla mainitut:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Nyt näet hakemistossa kolme tiedostoa ja juuri luomamme kansion.
Ratkaisu 2: DirectX: n asentaminen manuaalisesti
Joissakin tapauksissa Origin ei pysty asentamaan DirectX: ää yksin. Tämä voidaan jäljittää Windows-päivityksiin, joissa suojausasetuksia tiukennetaan ja sovellusten käyttöoikeuksia rajoitetaan.
DirectX on pohjimmiltaan API-kokoelma (sovellusohjelmointirajapinta), joka auttaa sovellusta ja laitteistoja renderoinnissa ja grafiikan käsittelyssä. Tässä ratkaisussa siirrymme Microsoftin verkkosivustolle ja asennamme DirectX-ohjelman suoritustiedoston lataamisen jälkeen. Huomaa, että tarvitset järjestelmänvalvojan tilin näiden vaiheiden suorittamiseksi.
- Siirry viralliselle Microsoftin verkkosivustolle ja lataa asennusohjelma sieltä.
- Kun olet ladannut tiedoston esteettömään sijaintiin, suorita suoritettava tiedosto järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja asenna DirectX. Jos se on jo asennettu, harkitse asianmukaista uudelleenasennusta, jos moduuleja puuttuu.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhesanoma ratkaistu.
Ratkaisu 3: Virustorjuntaohjelmiston poistaminen käytöstä
Jos olet äskettäin aktivoinut / asentanut virustentorjuntaohjelmiston tietokoneellesi, on todennäköistä, että se on ristiriidassa Originin kanssa, kun se yrittää asentaa DirectX-tiedostoja. Tämä on tunnettu ongelma, joka tulee silloin tällöin Origin-asiakkaan kanssa.
Suosittelemme, että poistat ensin virustentorjuntaohjelmiston käytöstä väliaikaisesti. Jos tämä ei toimi, harkitse sen poistamista ja tarkista sitten Origin. Käytä aina jälkimmäistä, jos sinulla on virustentorjunta-avain käsillä. Voit tarkistaa artikkelimme, joka koskee virustentorjunnan poistamista käytöstä.
Ratkaisu 4: Originin asentaminen uudelleen
Origin on Electronic Artsin kehittämä online-peli-, digitaalinen jakelu- ja digitaalisten oikeuksien hallinta -alusta, jonka avulla käyttäjät voivat ostaa pelejä Internetistä PC- ja mobiilialustoille ja ladata ne Origin-asiakkaan kanssa. Käytät lähinnä Originia peliesi käynnistämiseen. Tässä ratkaisussa yritämme nollata Origin-asiakkaan ja nähdä, korjaako tämä ongelman.
Huomaa: Sinun on ladattava kaikki pelisi uudelleen alusta alkaen.
- Paina Windows + R, kirjoita “ appwiz. . cpl ”ja avaa sovellusten hallinta. Siirry kohtaan Origin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja poista sovellus kokonaan.
- Kun sovellus on poistettu, siirry viralliselle verkkosivustolle ja lataa asiakas uudelleen .
- Käynnistä nyt Origin Client ja lataa peli uudelleen kaupasta. Tarkista nyt, onko ongelma ratkaistu.
Huomaa: Voit myös yrittää korjata koko pelin asiakkaan sisäpuolelta. Tämä auttaa tunnistamaan puutteelliset tai vioittuneet tiedostot.