Korjaus: Outlook ei voi kirjautua sisään. Varmista, että olet yhteydessä verkkoon ja käytät oikeaa palvelimen ja postilaatikon nimeä

Outlook ei voi kirjautua sisään. Varmista, että olet yhteydessä verkkoon ja käytät oikeaa palvelimen ja postilaatikon nimeä. Profiilisi Mailbox Exchange -tietopalvelimesta puuttuu vaaditut tiedot. Muokkaa profiiliasi varmistaaksesi, että käytät oikeaa Microsoft Exchange -tietopalvelua. Tapahtuu, koska pääverkkotunnuspalvelin vastaa automaattisen haun pyyntöön, etkä voi avata Outlookia tai käyttää tiliäsi sen kanssa. Tämä johtuu siitä, että Microsoft päivittää ja päivittää jatkuvasti palveluitaan, ja usein yrittää saada käyttäjät noudattamaan uusia palvelujaan, ei päivitä käyttäjien kokoonpanoja.

Monet käyttäjät saavat tämän virheen, sekä Outlookille että Exchangelle, ja yleinen johtopäätös on, että Microsoft on syyllinen. Tämä ongelma ilmenee yleensä Outlook 2016: n kanssa, mutta se voi tapahtua myös muissa versioissa. Viesti saa sinut uskomaan, että sinun on päivitettävä profiilisi tiedot, mikä on mahdotonta, koska Outlook kieltäytyy avaamasta ja et voi tehdä mitään sen kanssa.

Voit kuitenkin tehdä muutamia asioita, kuten muokata rekisteriä tai luoda .xml-tiedoston, joka huolehtii automaattisen löydön ongelmista . Lue lisää siitä, mitä voit tehdä tässä asiassa.

outlook-ei voi kirjautua sisään vahvistaaksesi, että olet yhteydessä verkkoon ja käytät oikeaa palvelimen ja postilaatikon nimeä

Tapa 1: Käytä / resetnavpane -komentoa

Resetnavpane kytkin Tyhjentää ja uudistaa Siirtymisruudusta nykyisen käyttäjäprofiilin. Se poistaa myös kaikki suosikkikansiot ja pikakuvakkeet ja tekee saman, mitä profilename.xml-tiedoston poistaminen tekisi.

  1. Avaa Suorita- valintaikkuna painamalla Windows- näppäintä ja R samanaikaisesti näppäimistöllä .
  2. Kirjoita valintaikkunaan seuraava komento ja paina Enter-näppäintä tai napsauta
Outlook.exe / resetnavpane

Huomaa, että ”Outlook.exe” ja ”/ resetnavpane” välillä on välilyönti. Tämän pitäisi auttaa sinua korjaamaan Outlookin ongelma ja voit jatkaa sen käyttöä uudelleen.

2016-11-01_202105

Tapa 2: Poista avaimet Outlookin profiileista rekisterieditorin kautta

Tietyn kansion poistaminen rekisterieditorista saa Outlookin lisäämään OST-tietoja uudelleen. OST-tietoja käytetään, kun sinulla on vaihtotili ja haluat käyttää välimuistinvaihtotilaa tai haluat yksinkertaisesti työskennellä offline-tilassa. Sen jälkeen voit jatkaa Outlookin käyttöä tavalliseen tapaan. Voit myös liittää myös PST: n, jota käytetään IMAP-, POP3- ja verkkopohjaisiin sähköpostitileihin, jos haluat tai tarvitset.

  1. Paina ja pidä näppäimistön Windows- ja R- näppäimiä.
  2. Vuonna Suorita dialogi , tyyppi regedit ja paina Enter ja valitse OK
  3. Nyt kun olet rekisterieditorissa, siirry seuraavaan kansioon vasemmanpuoleisella siirtymisruudulla : Huomaa, että 16.0 on tarkoitettu Office 2016: lle (Outlook 2016). Jos käytät vanhempaa tai uudempaa versiota, numero on eri numero seuraavasti:
Outlook 2007 = \ 12 \ Outlook 2010 = \ 14 \ Outlook 2013 = \ 15 \ Outlook 2016 = \ 16 \

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook

  1. Poista avaimet kansiosta.

Tapa 3: Käske Outlookia vastaamaan AutoDiscoveriin, vaan verkkotunnuksesi sijaan

Kyseessä oleva ongelma johtuu siitä, että pääverkkotunnuspalvelin vastaa automaattisen haun pyyntöön, eikä Outlook edes pääse siihen AutoDiscoveriin. [Domain.com]. Jos lisäät alla olevan rekisterimerkinnän, käsket Outlookia ohittamaan pääverkkotunnuksen ja siirry luettelon seuraavaan vaihtoehtoon.

Vaihtoehto 1: Rekisterieditorin kautta

  1. Käytä edellisen menetelmän vaiheita 1–3, mutta lopeta \ 16.0 \ Outlookin jälkeen, äläkä avaa Profiilit- kansiota, mutta napsauta sen sijaan Automaattinen haku -toimintoa .
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeaa reunaa, valitse Uusi ja valitse DWORD (32-bittinen) arvo.
  3. Nimeä arvo ExcludeHttpsRootDomain
  4. Lisäämisen jälkeen, kaksoisnapsauta arvoa, ja aseta Arvon data on 1, jättäen Base kuin Heksadesimaali
  5. Sulje Rekisterieditori-ikkuna, ja Outlookin pitäisi toimia uudestaan.

Vaihtoehto 2: .xml-tiedoston kautta

  1. Luo tekstitiedosto, joka sisältää alla olevan tekstin, ja tallenna se testinä .xml. Voit luoda tekstitiedoston napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa työpöydän kohtaa, siirtymällä kohtaan Uusi ja valitsemalla Tekstidokumentti.
      email       redirectUrl       //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
  1. Tallenna tämä tiedosto tuntemallasi nimellä ja sijainnilla, ja tiedät, ettet myöhemmin poista sitä vahingossa.
  2. Seuraa vaihtoehdon 1 ensimmäistä vaihetta päästäksesi AutoDiscoveriin
  3. Luo uusi merkkijonoarvo ja nimeä se missä tahansa sähköpostiosoitteesi nimessä, esimerkiksi com .
  4. Kaksoisnapsauta uutta arvoa ja kirjoita juuri luomasi .xml-tiedoston polku.
  5. Luo DWORD-arvo, nimeä se PreferLocalXML: ksi
  6. Kaksoisnapsauta sitä ja anna sille arvo 1.
  7. Sulje rekisterieditori ja yritä Outlookia uudelleen.

Tapa 4: Poista profiilisi ja luo uusi

Tämä on viimeinen keino, koska se poistaa Outlook-profiilisi kokonaan, ja sinun on luotava uusi ja määritettävä yhteys uudelleen. Vaikka vaiheet on lueteltu alla, mutta jos haluat kuvaoppaan, katso sitten ( täällä ).

  1. Paina Windows- painiketta ja kirjoita Ohjauspaneeli ja avaa sitten tulos, jos käytät Windows 8: ta tai uudempaa. Vanhemmissa versioissa Ohjauspaneeli on Käynnistä- valikossa - avaa se suoraan sieltä.
  2. Vaihda kuvakkeiden näkymään, isot tai pienet, ja avaa
  3. Napsauta Mail -> Profiles ja valitse Outlook
  4. Napsauta Poista poistaaksesi sen.
  5. Napsauta lisätäksesi uuden profiilin ja nimeämällä sen Outlook1: ksi.
  6. Määritä tilisi uudelleen noudattamalla ohjeita.

Kun olet valmis, olet luonut tilin / profiilin uudelleen, vain tällä kertaa määritetty tavalla, josta Windows tykkää, eikä sinulla ole mitään ongelmia sen kanssa.

Päivän lopussa tämä tapahtuu yhdessä useiden muiden ongelmien kanssa johtuen siitä, että Microsoft päivittää ja kehittää jatkuvasti Windowsia, eivätkä kaikki uudet toiminnot ole yhteensopivia vanhempien kollegoidensa kanssa. Jos kuitenkin noudatat jotakin yllä olevista menetelmistä, Outlook-tilisi on käynnissä uudelleen hetkessä.