Virhe "Yhteensopivaa grafiikkalaitteistoa ei löytynyt" tapahtuu yleensä, kun Overwatch ei tunnista ja käytä tietokoneellasi olevan grafiikkalaitteiston resursseja. Tämä ongelma yleistyi Windows 10 Creators -päivityksen jälkeen.
Syyt tähän virheeseen ovat hyvin yleisiä. Joissakin tapauksissa uusi Nvidian ohjain on syy, mutta se voi olla myös yhteensopivan resoluution kysymys. Ei ole väliä mitä, tämä virhe voidaan korjata muutamassa minuutissa soveltamalla alla olevia korjauksia. Aloita ensimmäisestä ja jatka matkaa.
Ratkaisu 1: GPU-skaalauksen ottaminen käyttöön AMD-grafiikkalaitteille
GPU-skaalaus on nykyaikaisen grafiikkaprosessoriyksikön ominaisuus, joka on suunniteltu varmistamaan, että minkä tahansa pelin / sovelluksen kuvalähtö sopii näyttöön. GPU-skaalaus on erittäin hyödyllinen ominaisuus tilanteissa, joissa GPU tuottaa erilaisen tarkkuuden kuin näytön natiiviresoluutio.
Laajan vianmäärityksen jälkeen näyttää siltä, että AMD-grafiikkalaitteistoja käyttävillä tietokoneilla oli ongelma GPU-ulostulon skaalauksessa automaattisesti. Ominaisuuden käyttöönoton jälkeen virhesanoma katosi ja peli pystyi käynnistämään odotetusti. Valmistajasta riippumatta, yritä ottaa käyttöön GPU-skaalaus ja katso, onko se temppu.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää tilaa työpöydälläsi ja napsauta " AMD Radeon Settings ".
- Napsauta AMD Radeon -asetuksissa näytön lähellä olevassa yläosassa olevaa näyttöä.
- Kierrä GPU skaalaus vaihtoehto ”On” sijasta on ”Pois” .
- Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää peli uudelleen. Varmista, että käytät peliä järjestelmänvalvojan tilassa.
Ratkaisu 2: Asenna uusimmat Windows-päivitykset
Windows julkaisee tärkeät päivitykset, jotka kohdistuvat käyttöjärjestelmän virhekorjauksiin. Jos pidät ja et asenna Windows-päivitystä, suosittelemme, että teet sen. Windows 10 on uusin Windows-käyttöjärjestelmä, ja uudet käyttöjärjestelmät vievät paljon aikaa täydellisyyden parantamiseksi kaikilta osin.
Käyttöjärjestelmän kanssa on vielä vireillä monia kysymyksiä, ja Microsoft julkaisee usein päivityksiä näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
- Paina Windows + S -painiketta käynnistääksesi aloitusvalikon hakupalkin. Kirjoita valintaikkunaan ” Windows-päivitys ”. Napsauta ensimmäistä tulevaa hakutulosta.
- Napsauta päivitysasetuksissa napsauttamalla painiketta " Tarkista päivitykset ". Nyt Windows tarkistaa automaattisesti saatavana olevat päivitykset ja asentaa ne. Se voi jopa kehottaa sinua käynnistämään uudelleen.
- Käynnistä tietokone päivityksen jälkeen uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Ratkaisu 3: Kolmansien osapuolten ongelmallisten sovellusten poistaminen
Huomasimme myös, että ongelma korjattiin heti sen jälkeen, kun kaikki ongelmalliset kolmannen osapuolen sovellukset oli poistettu. On joitain sovelluksia, jotka käyttävät GPU: ta laajasti, eivätkä salli Overwatchin käyttää tarvitsemiaan resursseja, joten virheilmoitus. Sovellukset, kuten näytön tallentimet, tulisi kohdistaa ensin. Paina Windows + R , kirjoita ” appwiz.cpl ” ja paina Enter-näppäintä tuodaksesi esiin kaikki tietokoneellesi asennetut sovellukset.
Tiettyjä sovelluksia ei ole raportoitu, mutta kannattaa miettiä ja diagnosoida ne itse, koska kukin tietokoneen kokoonpano on erilainen. Ota huomioon kaikki ohjelmistot, joilla on taipumus käyttää GPU: ta. Yritä pysäyttää / sulkea ne, ennen kuin harkitset mahdollisuutta poistaa ne kokonaan. Jos tämä ratkaisu ei osoita menestystä, siirry seuraaviin.
Ratkaisu 4: Näytön tarkkuuden muuttaminen
Kuten selitimme yllä, näyttää olevan ratkaisuongelma sisällöntuottajien päivityksen jälkeen. Peli ei pysty käyttämään tietokoneen suurta mukautettua tarkkuutta, joten se ponnahtaa virhesanoman. Voimme yrittää muuttaa tietokoneesi tarkkuutta ja käynnistää pelin. Jos peli käynnistyy odotetusti, voit muuttaa päätöslauselmaa takaisin pelin sulkemisen jälkeen.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää tilaa työpöydälläsi ja valitse " Näyttöasetukset ".
- Selaa asetussivun loppuun ja valitse Näytön lisäasetukset .
- Vaihda tarkkuus johonkin muuhun kuin asetettuun arvoon. Esimerkiksi näytön alkuperäinen resoluutio oli '1366 x 768', mutta muutettuaan sen vakioksi '' 1280 x 720 '', peli käynnistyi oikein. Tallenna muutokset ja poistu painamalla Käytä. Jos peli käynnistyy ongelmitta, voit muuttaa tarkkuuden takaisin normaaliksi.
Ratkaisu 5: NVIDIA-ohjainten palauttaminen
Jos tietokoneellasi on asennettuna Nvidia-grafiikkalaitteisto, voit yrittää palauttaa ohjaimet edelliseen versioon. Vaikuttaa siltä, että Windows-päivityksen avulla automaattisesti asennetut uudet ohjaimet eivät ole yhteensopivia Overwatchin kanssa. Voimme yrittää palauttaa ohjaimet manuaalisesti ja selvittää, korjaavatko he ongelman. Jos tämä ei toimi, voimme yrittää asentaa oletusohjaimet poistamalla nykyisen.
- Paina Windows + R , kirjoita “ devmgmt. msc ”valintaikkunassa ja paina Enter.
- Kun olet laitehallinnassa, laajenna " Näyttöadapterit ", napsauta hiiren kakkospainikkeella Nvidia-laitteistoa ja napsauta " Ominaisuudet ".
- Siirry " Driver " -välilehdelle ja napsauta " Roll back Driver ". Kun olet palauttanut ohjaimen takaisin, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää Overwatch uudelleen.
Ratkaisu 6: Näytönohjaimen päivittäminen
Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät toimi, voimme yrittää päivittää grafiikkaohjaimen. Voi olla mahdollista, että grafiikkaohjainta ei ole määritetty oikein tai se on vanhentunut. Meidän on poistettava kaikki ohjaintiedostot kokonaan ennen uuden ohjaimen asentamista, joten meidän on käytettävä apuohjelmaa Näytön ohjaimen asennuksen poisto-ohjelma. Voit ladata apuohjelman helposti Internetistä.
- Kun olet asentanut Display Driver Uninstaller (DDU) , käynnistä tietokone vikasietotilassa . Voit oppia tietokoneen käynnistämisen vikasietotilaan lukemalla siitä artikkelimme.
- Käynnistä tietokoneesi vikasietotilaan käynnistämällä juuri asennettu sovellus. Valitse vaihtoehto Vikasietotila .
- Kun olet käynnistänyt sovelluksen, valitse ensimmäinen vaihtoehto " Puhdista ja käynnistä uudelleen ". Sitten sovellus poistaa asennetut ohjaimet automaattisesti ja käynnistää tietokoneen uudelleen vastaavasti.
- Käynnistä tietokone normaalitilaan ja käynnistä sovellus. Käynnistä GeForce-sovellus, avaa Ohjaimet- välilehti ja napsauta painiketta " Ohjaimen lataus ". Syötä määritykset näytön oikeaan reunaan ja napsauta sovelluksen Käynnistä haku -toimintoa etsiäksesi optimaalisia ohjaimia tietokoneellesi.
- Kun ohjain on päivitetty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Huomaa: Täällä olemme nähneet, kuinka Nvidia-ohjaimet voidaan asentaa GeForce Experience -sovelluksella niiden lataamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit ladata ohjaimet viralliselta verkkosivustolta ja asentaa ne laitehallinnalla.