Kuinka korjata mustan näytön ongelma älytelevisiossa (Samsung)

Onko Samsung Smart TV: ssäsi musta näyttö? Onko virta päällä ja et näe kuvaa? No, olet varmasti oikeassa paikassa saadaksesi ratkaisun tähän ongelmaan. Televisio saattaa toimia hyvin, yhtäkkiä, näyttö pimenee kokonaan. Saatat yhtä hyvin kuulla äänen toiston, säätää äänenvoimakkuutta ja vaihtaa kanavia, mutta et silti näe mitään näytössä. Et ole yksin tässä. Muista selata sivua ja korjata ongelma.

Musta näyttö Samsung TV: ssä

Ennen kuin yrität kiirehtiä television hävittämistä ja uuden ostamista tai kaivamista taskuusi ongelman ratkaisemiseksi, on joitain todennäköisiä ratkaisuja, joita voit helposti kokeilla. Ongelma voi johtua muutamista asioista, mukaan lukien lähde, kaapelit tai muut tulot. Vaikka tämä ei ole kuoleman musta näyttö, voit helposti tehdä vianmäärityksen ja korjata ongelman itse kotona. Joissakin tapauksissa näyttö voi kuitenkin olla, että näyttö on kuollut, joten sinun on hakeuduttava ammattitaitoiseen palveluun.

Mikä aiheuttaa mustan näytön ongelman Samsung Smart TV: ssäsi?

Siksi, saatuaan useita raportteja useilta käyttäjiltä, ​​päätimme tutkia ongelmaa ja keksimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi musta näyttö -ongelma näkyy Samsung Smart TV: ssä, ja luetelimme ne alla.

  • Kaapeliyhteysongelma: Samsung Smart TV : lläsi on todennäköisesti musta näyttöongelma johtoyhteysongelman vuoksi. Löysät liitännät, vaurioituneet kaapelit tai passiiviset virtalähteet ovat todennäköinen syy television ongelmaan.
  • Lähdekysymys: Lisäksi ongelma voi johtua lähteisiin, kuten DVD-soittimeen, kaapelirasiaan tai muihin ulkoisiin lähteisiin, liittyvistä ongelmista. Voit selvittää, onko ongelma lähteissä, painamalla kaukosäätimen Menu-painiketta. Jos valikko ilmestyy television ruudulle, ongelma on lähteissä.
  • Tulojen asetusongelma: Mustan näytön ongelma voi johtua tulojen asetusongelmasta. Televisiossasi voi olla väärä tulo. Varmista, että televisiossa on oikea tuloliitäntä tämän ongelman välttämiseksi.
  • Laiteohjelmistopäivitysongelma: Televisioruudulla saattaa olla musta näyttö vanhentuneen laiteohjelmiston takia. Laiteohjelmisto on siis päivitettävä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
  • Uniajastin / virransäästötila: Jos televisio satunnaisesti pimenee, ongelma voi johtua uniajastimesta tai energiansäästötilasta. Harkitse niiden poistamista käytöstä nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
  • Laitteistovika: Televisio saattaa myös näyttää mustan näytön laitteistovian vuoksi. Tämä voi olla viallinen piirilevy, viallinen TV-paneeli tai viallinen LED-televisio. Tällöin sinun on haettava ammattitaitoista palvelua, jotta televisiosi voidaan korjata.

Nyt kun sinulla on perusteellinen käsitys ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Muista toteuttaa nämä siinä järjestyksessä, jossa ne on lueteltu, jotta vältetään ristiriidat.

Ratkaisu 1: Varmista oikea kaapeliliitäntä

Varmista, että ulkoisten lähteiden ja television välillä on oikea kaapeliyhteys. Tämä kertoo, johtuuko ongelma yhteydestä vai muista ongelmista. Siksi sinun on irrotettava kaikki liitännät ja liitetty ne tiukasti ja kunnolla, jotta löysiä liitoksia ei ole. Lisäksi sinun on varmistettava, että virtajohto ja virtalähde ovat hyvissä työolosuhteissa.

Kun olet valmis, mutta ongelma näkyy edelleen, tarkista kaapelit, ovatko ne vaurioituneet tai vialliset. Koaksiaalikaapelin ja HDMI-kaapelin tulee olla hyvässä kunnossa. Jos löydät rikkinäisen kaapelin, kokeile toista kaapelia ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Voit myös yrittää vaihtaa HDMI-portista toiseen testataksesi, toimiiko portti hyvin. Jos se ei silti vastaa, älä huoli, muista siirtyä seuraavaan ratkaisuun, kunnes löydät ongelman korjauksen.

Ratkaisu 2: Tarkista lähteet uudelleen

Ensinnäkin, tarkistaaksesi, onko ongelma lähteissäsi, paina kaukosäätimellä Valikko-painiketta. Jos valikko ilmestyy ruudulle, televisio on hyvässä kunnossa ja ongelman on oltava jotain tekemistä lähteiden kanssa. Lähteitä voivat olla muun muassa SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku.

Siksi varmista, että tarkistat nämä lähteet uudelleen varmistaaksesi, että ne toimivat hyvin. Yritä sammuttaa käyttämäsi lähteet ja käynnistää ne sitten uudelleen. Tämä ratkaisee lähteiden väliaikaisen vian ja ratkaisee mustan näytön ongelman. jos se ei auta, yritä liittää toinen lähde televisioon tai sama lähde toiseen televisioon. Tämän avulla voit tarkistaa lähteet uudelleen ja löytää todennäköisen ratkaisun ongelmaan.

Ratkaisu 3: Aseta TV-tulo oikein

Televisio saattaa näyttää mustan näytön ongelman, koska TV-tulojen asetukset ovat väärät. Lähdelaitteeseen ei välttämättä ole kytketty virtaa. Siksi sinun on varmistettava, että tulot on asetettu oikein. Paina kaukosäätimellä Source-painiketta nähdäksesi käytettävissä olevat tulot ja selaa tuloasetuksia varmistaaksesi, että ne on asetettu oikein.

Kaukosäätimen lähdepainike

Varmista lisäksi, että TV-tulo on asetettu käyttämällesi komponentille. Voit myös yrittää vaihtaa kaikkiin TV-tuloihin yksi kerrallaan varmistaaksesi, että komponentti on kytketty oikein oikeaan tuloon. Tällä tavoin olet todennäköisesti ratkaissut Samsung Smart TV: n mustan näytön ongelman.

Ratkaisu 4: Virransäästö- / uniajastimen sammuttaminen

Olet saattanut vahingossa kytkeä uniajastimen tai energiansäästötilan päälle. Uniajastintoiminto sulkee todennäköisesti television automaattisesti ennalta asetetun ajan kuluttua. Tämä voi olla todennäköinen syy siihen, miksi televisio näyttää mustan ruudun. Myös virransäästötila aiheuttaa todennäköisesti tämän ongelman Samsung Smart TV: ssäsi.

Siksi sinun on poistettava nämä ominaisuudet käytöstä, jotta voit ratkaista television mustan näytön ongelman. Voit sammuttaa uniajastimen seuraavasti:

  1. Paina valikkopainiketta kaukosäätimen.
  2. Valitse järjestelmä ja napsauta Aika.
  3. Valitse uniajastin ja sammuta se .
Uniajastimen sammuttaminen Samsungin mustasta näytöstä

Toisaalta virransäästötilan poistamiseksi käytöstä sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:

  1. Paina kaukosäätimellä valikkopainiketta .
  2. Siirry television asetuksiin .
  3. Valitse virransäästötila ja sammuta se.
Virransäästötilan poistaminen käytöstä

Jos yllä oleva ratkaisu ei vieläkään korjaa ongelmaa, siirry seuraavaan alla olevaan ratkaisuun.

Ratkaisu 5: Päivitä television laiteohjelmisto

Samsung Smart TV: n ohjelmiston päivittäminen tuo paitsi television parhaan hyödyn myös auttaa ratkaisemaan suurimman osan television ongelmista. TV-ruudun musta ruutuongelma on yksi ongelmista, jotka todennäköisesti ratkaistaan ​​päivittämällä television laiteohjelmisto. Siksi tämä prosessi on tarpeen suorittaa ja sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

  1. Paina valikkopainiketta kaukosäätimen.
  2. Siirry kohtaan Asetukset ja napsauta Tuki .
  3. Napsauta Ohjelmistopäivitys.
  4. Valitse Päivitä nyt -vaihtoehto .
Samsung TV: n laiteohjelmiston päivittäminen

Televisio päivitetään nyt ja uudet päivitykset ladataan ja asennetaan televisioon. Kun päivitys on valmis, laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja mustan näytön ongelma todennäköisesti korjataan.

Ratkaisu 6: Nollaa televisio

Nyt kun yllä olevat ratkaisut eivät korjanneet ongelmaa televisiossasi, kokeile tätä viimeistä asiaa kotona, ennen kuin harkitset ammattitaitoista palvelua. Television nollaaminen poistaa kaikki asetukset, poistaa kaikki tiedot ja päästä eroon TV: n virheistä ja häiriöistä. Tämä korjaa todennäköisesti Samsung Smart TV: ssäsi kohtaamasi mustan näytön ongelman. Nollaa televisio noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Paina kaukosäätimen Menu-painiketta .
  2. Napsauta päävalikossa Asetukset ja paina kaukosäätimen Enter- painiketta.
  3. Siirry tukeen ja paina Enter .
Napsauta Tukivaihtoehto (Samsungin musta näyttö)
  1. Valitse Oma diagnoosi -vaihtoehto ja paina Enter .
Itsediagnoosin valitseminen
  1. On Self Diagnoosi sivun , valitse on Nollaa ja paina Enter .
Napsauttamalla nollausvaihtoehtoa
  1. Kun olet valinnut Palauta-vaihtoehdon, sinua pyydetään antamaan PIN-koodisi. Jos olet vaihtanut tappi, syötä oikea tappi ja paina Enter. Muussa tapauksessa oletus-PIN on 0000 .
PIN-koodin syöttäminen mustalla näytöllä
  1. Televisiosi on nyt nollattu ja kun se on valmis, se käynnistyy uudelleen . Asenna televisio noudattamalla näytön ohjeita .

Tämän menettelyn jälkeen on todennäköisesti mahdollista korjata tämä mustan näytön ongelma. Jos ongelma ei poistu, voit nyt hakea teknistä apua.

Ratkaisu 7: Kysy asiantuntija / teknistä apua

Jos yllä olevat ratkaisut eivät olleet hedelmällisiä, sinun on nyt otettava tämä viimeinen ratkaisu. Voit vaatia takuuhuoltoa television vaihtamiseksi. Voit myös yrittää korjata sen ammattitaitoisella / teknisellä avulla, jossa koulutettu teknikko voi diagnosoida ja korjata television. Älä tee diagnoosia ja korjaa itse, ellet ole varma siitä, mitä olet tekemässä.

Tämä ratkaisu ratkaisee laitteistohäiriöongelman, joka todennäköisesti aiheuttaa Samsung Smart TV: n mustan näytön ongelman. Tämä voi johtua huonosta ohjainkortista, viallisesta LED-valosta, viallisista kondensaattoreista, viallisesta TV-paneelista ja paljon muista televisioosi liittyvistä laitteisto-ongelmista. Kun teknikko on löytänyt ongelman, vialliset esineet korvataan ja ongelma ratkaistaan.