Korjaus: Sprintivirhe 104

Et välttämättä lähetä tekstiviestiä puhelimen kautta henkilölle Sprint (nyt T-Mobile) -virheen 104 vuoksi . Tämä virhe johtuu varastoviestintäsovelluksen virheellisestä päivityksestä. Se voi johtua myös väärin määritetyistä verkkoasetuksista ja kontaktin vioittuneesta osoitekirjamerkinnästä.

Sprintivirhe 104 tarkoittaa, että käyttäjä ei voi lähettää tekstiä tietylle yhteyshenkilölle, jossa ilmoitetaan, että “ Ei voi lähettää viestiä Sprintillä, virhe 104. Ei lähetetty. Yritä uudelleen napauttamalla . Joissakin tapauksissa käyttäjä voi lähettää tekstin ongelmalliselle yhteyshenkilölle vain ryhmäviestinä. Joissakin tapauksissa käyttäjä voi vastaanottaa tekstiviestejä ongelmallisilta yhteyshenkilöiltä.

Laitteistossa on kaksi pääasiallista tapausta, joissa saatat kokea ongelman:

. Älypuhelin on liitetty Sprint-verkkoon.

B . Älypuhelin on avattu tehtaalla ja sitä voidaan käyttää minkä tahansa matkapuhelinverkon kanssa.

Alla luetellut ratkaisut sopivat molempiin tilanteisiin.

Ratkaisu 1: Kytke laitteeseen virta uudelleen

Ennen kuin siirrymme tarkempien ja teknisten ratkaisujen kanssa, meidän on aloitettava käynnistämällä laite uudelleen, koska se poistaa kaikki laitteen väliaikaiset ongelmat.

  1. Pidä virtapainiketta painettuna.
  2. Vapauta virtapainike, kun virtavaihtoehdot näkyvät.
  3. Napauta sitten Virta pois .
  4. Kun laite on suljettu, odota 30 sekuntia ja sitten virta laitteen.
  5. Kun laitteeseen on kytketty virta, tarkista, toimiiko tekstiviesti nyt hyvin.

Ratkaisu 2: Poista kontaktin esto

Jos olet vahingossa estänyt numeron käyttämällä jotakin estovaihtoehtoa, et voi lähettää tekstiä numeroon ja saatat kohdata virheen 104.

  1. Poista yhteystiedon esto . Ymmärtääksesi koko prosessin, tarkista yksityiskohtaisesti tekstien estäminen Androidissa.
  2. Lisäksi, jos käytät jotakin suojausohjelmaa, kuten Kaspersky, joka antaa sinulle mahdollisuuden lisätä kontaktit mustalle listalle, lisää yhteystieto sallittujen luetteloon .
  3. Kun olet poistanut kontaktin eston / sallittujen luettelosta, tarkista, toimiiko tekstiviesti normaalisti.
  4. Jos ei, estä kontakti.
  5. Käynnistä laite uudelleen .
  6. Nyt poistaa eston kontakti ja käynnistää viestisovelluksen tarkistaa, jos kutoma toimii hyvin nyt.

Ratkaisu 3: Teksti, kun Wi-Fi on kytketty pois päältä

Saatat kärsiä Sprint-virheestä 104, jos yrität lähettää tekstiä, kun Wi-Fi on käytössä, koska RCS-yhteensopivat laitteet yrittävät käyttää Wi-Fi-verkkoasi tekstin toimittamiseen ja siten aiheuttaa ongelman. Se on outoa, mutta se tapahtuu. Voit sulkea tämän pois päältä sammuttamalla Wi-Fi-yhteyden ja yrittämällä sitten lähettää tekstiviestejä.

  1. Avaa Asetukset matkapuhelimeen.
  2. Sammuta Wi-Fi ja odota, että LTE-signaali näkyy.
  3. Yritä sitten lähettää tekstiviesti tarkistaaksesi, toimiiko se hyvin.
  4. Kun olet valmis lähettämään tekstiviestejä, muista unohtaa kytkeä Wi-Fi päälle.

Ratkaisu 4: Vaihda yhteystyypiksi mobiili

Voitko lähettää tekstiviestejä lankaverkkoon? Faksinumero? Sama on viestisovelluksesi "ajatus", jos ongelmallisen kontaktin tyypiksi on määritetty ääni tai faksi jne. Ja se heittää ärsyttävän virheen 104. Tällöin yhteyden tyypin vaihtaminen matkapuhelimeksi voi ratkaista ongelman .

  1. Avaa Yhteystiedot matkapuhelimellasi.
  2. Nyt löytää ja hana on kosketuksissa sinulla on ongelmia.
  3. Napauta sitten Muokkaa .
  4. Nyt kosketa etiketissä kosketuksen (Voice, faksi, jne.)
  5. Valitse nyt tarraluettelosta Mobiili .
  6. Sitten tallenna muutokset ja poistua yhteystiedot.
  7. Nyt käynnistä laitteeseen.
  8. Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä Viestit-sovellus ja tarkista, voitko lähettää tekstiviestin yhteystiedolle.

Ratkaisu 5: Keskustele puhelinnumerolla (ei yhteyshenkilöllä)

Ohjelmistovirheen takia joskus 2 säiettä luodaan samalle kontaktille; yksi yhteystiedolle ja toinen numerolle. Siinä tapauksessa käytä kontaktin numeroa tekstiviesteihin yhteystiedon sijasta, mikä voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa puhelimesi viestisovellus .
  2. Napsauta nyt Käynnistä keskustelu .
  3. Sitten kirjoita numero yhteystiedon lukumäärän kenttään (älä klikkaa yhteyshenkilön nimi, jos se on esitetty ehdotus).
  4. Nyt kirjoittaa testiviestin tekstikenttään ja lähetä se numeroon (saatat nähdä tavallisen jutella kontakti) ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Ota käyttöön Lähetä vain SMS- ja MMS-viestit -vaihtoehto

Puhelimessasi on asetus, joka sallii vain SMS- ja MMS-viestien lähettämisen tietylle keskustelulle ja jättää huomiotta muut välineet, kuten RCS. Jos tämä asetus ei ole käytössä, Chat voi yrittää käyttää dataa SMS-viestin toimittamiseen ja aiheuttaa siten ongelman. Siinä tapauksessa mainitun asetuksen ottaminen käyttöön voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa laitteesi viestisovellus .
  2. Avaa sitten sen yhteyshenkilön keskustelu / chat, jonka kanssa sinulla on ongelmia.
  3. Napauta oikean yläkulman lähellä toimintovalikkoa (3 pistettä) ja napauta sitten Tiedot .
  4. Vaihda nyt Lähetä vain tekstiviesti- ja multimediaviestit -vaihtoehto asentoon.
  5. Yritä sitten lähettää teksti ongelmalliselle yhteyshenkilölle tarkistaaksesi, onko laitteessasi virhe 104.

Ratkaisu 7: Luo ongelmallinen yhteys uudelleen suuntanumerolla 1

Virheen 104 syy voi johtua ongelmallisen yhteyshenkilön vioittuneesta osoitekirjamerkinnästä. Tämä vioittuminen voi johtua ylimääräisistä merkistä, joita ei tulosteta (nämä merkit eivät ole sinulle näkyvissä). Ja ongelma ilmenee, kun puhelimesi lähettää nämä ylimääräiset näkymättömät merkit yhteystiedon puhelinnumeron kanssa, eikä matkapuhelinyrityksen torni pysty purkamaan näitä merkkejä, joten tekstiviestin lähettäminen epäonnistuu. Mutta se johtaa mielenkiintoiseen kysymykseen siitä, miksi voit soittaa yhteyshenkilölle? Tämä johtuu siitä, että näillä merkeillä ei ole DTMF-ääntä ja torni jättää ne huomiotta soittaessaan. Tällöin yhteystiedon poistaminen ja sen uuden merkinnän luominen uudelleen tyhjästä voi ratkaista ongelman.

  1. Poista epäonnistunut keskustelu ongelmallisen yhteyshenkilön kanssa.
  2. Poista yhteystiedon soittohistoria.
  3. Käynnistä sitten Yhteystiedot matkapuhelimellasi.
  4. Etsi ja napauta ongelmallinen yhteyshenkilö .
  5. Kirjoita sitten yhteystiedon tiedot.
  6. Napauta nyt Lisää ja napauta sitten Poista yhteystieto .
  7. Sitten vahvistavat poistaa yhteystiedon.
  8. Käynnistä laite uudelleen .
  9. Avaa nyt Dialer ja kirjoita yhteystiedon numero .
  10. Napauta sitten Uusi yhteystieto .
  11. Täytä nyt yhteystietosi tiedot. Älä unohda lisätä 1 suuntanumeroon eli lisätä 555-555-5555: n sijaan "1" siten, että se on 1-555-555-5555.
  12. Tallenna muutokset ja poistu Yhteystiedoista .
  13. Käynnistä laite uudelleen .
  14. Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus ja tarkista, toimiiko tekstiviestit normaalisti.

Jos ei, poista ongelmallisen yhteyshenkilön SMS-historia , nollaa verkkoasetukset ja toista yllä mainitut vaiheet uudelleen. Lisää myös tällä kertaa yhteystieto ilman suuntanumeroa 1 .

Ratkaisu 8: Poista RCS Enhanced / Advanced Messaging käytöstä

Yritykset ovat kehittäneet ja ottaneet käyttöön RCS Enhanced / advanced -viestinnän tukeakseen käyttäjiään kuvien ja videoiden lähettämisessä normaalilla tekstillä. Mutta joskus tämä uusi viestintätekniikka alkaa aiheuttaa ongelmia käyttäjälle, eikä hän voi lähettää tekstiviestiä yhdelle yhteyshenkilölle tai joskus lähettää viestejä, mutta pitkällä viiveellä. Tällöin RCS Enhanced / Advanced Messaging -palvelun poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa Viestiasetukset .
  2. Napauta nyt Chat- asetukset.
  3. Kytke sitten ” Rich Communications setting ” -kytkin pois päältä .
  4. Aseta oletusviestityypiksi “ Teksti- / multimediaviestit ” oletukseksi.
  5. Avaa sitten viestisovellus ja tarkista, ovatko tekstisi palautuneet normaaliksi.

Ratkaisu 9: Päivitä Sprint-puhelimen dataprofiili

Sprint-puhelimesi vanhentunut / vioittunut tietoprofiili voi johtaa keskusteltavaan ongelmaan. Siinä tapauksessa dataprofiilin päivittäminen voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa puhelimesi Asetukset .
  2. Etsi ja napauta sitten Tietoja puhelimesta .
  3. Napauta nyt Järjestelmä ja napauta sitten Päivitä profiili .
  4. Nyt käynnistä laitteeseen.
  5. Kun laitteeseen on kytketty virta, käynnistä viestisovellus ja tarkista, onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.

Ratkaisu 10: Suorita PRL-päivitys

Preferred Roaming List (PRL) on CDMA-puhelimissa käytetty tietokanta. Operaattori tarjoaa luettelon, ja se auttaa, kun puhelin muodostaa yhteyden torniin. Se koostuu käytetyistä radiokaistoista, alikaistoista ja palveluntarjoajien tunnuksista, ja sen jälkeen puhelin voi muodostaa yhteyden oikeaan torniin. Oikean ja kelvollisen PRL: n puuttuessa puhelin ei vaeltaa kotiverkon ulkopuolella, eikä se välttämättä muodosta yhteyttä lainkaan verkon sisällä. Tällöin PRL: n päivittäminen voi ratkaista ongelmasi.

  1. Avaa Asetukset matkapuhelimeen.
  2. Etsi ja napauta sitten Järjestelmän päivitys .
  3. Napauta nyt Päivitä PRL: ssä .
  4. Nyt seuraa näytön ohjeita loppuun prosessin.
  5. Sitten käynnistä laitteeseen.
  6. Kun laitteeseen on kytketty virta, käynnistä viestisovellus ja tarkista, onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.

Ratkaisu 11: Tyhjennä välimuisti / tiedot ja pakota pysäyttämään Stock Messaging -sovellus

Välimuistia käyttävät sovellukset nopeuden ja suorituskyvyn parantamiseksi. Jos viestisovelluksesi välimuisti on vioittunut, se voi johtaa keskusteltavaan ongelmaan. Tällöin välimuistin tyhjentäminen ja sovelluksen pakottaminen pysäyttämällä voivat ratkaista ongelman.

  1. Avaa matkapuhelimesi asetukset .
  2. Etsi ja napauta nyt Application Manager tai Apps .
  3. Etsi ja napauta sitten osakeviestisovelluksesi (Android Messages, Messaging tai Messages).
  4. Napauta nyt Tallennus .
  5. Napauta sitten tyhjennä välimuisti .
  6. Napauta nyt Takaisin-painiketta avataksesi osakeviestisovelluksesi asetukset.
  7. Napauta sitten Force Stop .
  8. Avaa nyt viestisovelluksesi ja tarkista, onko siinä virhe 104.

Jos ei, niin nykyinen ongelma voi johtua viestisovelluksesi vioittuneista tiedoista. Siinä tapauksessa tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman.

  1. Seuraa yllä mainittuja vaiheita 1–3 avataksesi Tallennustila .
  2. Napauta sitten tallennustilassa uudelleen Tyhjennä välimuisti
  3. Napauta nyt Tyhjennä tiedot .
  4. Napauta sitten paluupainiketta ja napauta viestisovelluksesi asetuksissa Pakota pysäytys .
  5. Käynnistä laite uudelleen .
  6. Kun laitteesi on käynnistynyt, avaa viestisovelluksesi tarkistaaksesi, toimiiko se hyvin.

Ratkaisu 12: Nollaa verkkoasetukset

Saatat kärsiä virheestä 104, jos verkkoasetuksiasi ei ole määritetty oikein. Onneksi voit palauttaa verkkoasetukset vaivattomasti, mikä voi ratkaista nykyisen ongelman. Palauttaminen vaikuttaa Wi-Fi-, Bluetooth- ja matkapuhelinasetuksiin, kuten verkon valintatiloihin ja ensisijaiseen matkapuhelinverkkoon (2G, 3G, 4G tai LTE). Tietosi ovat turvassa.

  1. Avoin asetukset matkapuhelimeesi.
  2. Napauta sitten Lisää asetuksia tai Järjestelmä (Android-version ja valmistajan mukaan).
  3. Etsi ja napauta Varmuuskopiointi ja nollaus .
  4. Etsi ja napauta Nollaa verkkoasetukset .
  5. Vahvista nyt Palauta asetukset .
  6. Sitten käynnistä laitteeseen.
  7. Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus tarkistaaksesi, onko tekstiviesteissä virhe 104.

Ratkaisu 13: Poista Stock Messaging -sovelluksen päivitykset

Päivityksiä julkaistaan ​​suorituskyvyn parantamiseksi ja tunnettujen ongelmien korjaamiseksi, mutta bugiset päivitykset voivat aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä. Sama voi päteä varastoviestisovelluksesi uusimpiin päivityksiin. johtaa virheeseen 104. Tällöin viestisovelluksen päivitysten poistaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa mobiililaitteesi Asetukset .
  2. Etsi ja napauta nyt Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Etsi ja napauta nyt osakeviestintäsovellustasi (Android Messages, Messaging tai Messages).
  4. Napauta sitten Lisää ja napauta Poista päivitykset .
  5. Sitten käynnistä laitteeseen.
  6. Kun laitteesi on käynnistynyt, tarkista, toimiiko tekstiviesti nyt hyvin.

Ratkaisu 14: Käytä toista viestisovellusta

Virhe 104 voi johtua virheestä pörssiviestisovelluksessa. Siinä tapauksessa vaihtaminen toiseen viestisovellukseen voi ratkaista ongelman.

  1. Lataa ja asenna toinen viestisovellus (luetteloamme varten katso artikkeli Eniten käytetyt Android Messaging -sovellukset).
  2. Kun asennus on valmis, käynnistä ja asenna sovellus .
  3. Tarkista nyt, onko laitteessasi virhe 104.

Ratkaisu 15: Poista iMessage käytöstä

Jos sinä tai ongelmallinen yhteyshenkilö käyttävät Android-puhelimessa aiemmin iPhonessa käytettyä numeroa, tämä voi olla syy keskusteltavaan ongelmaan, koska iPhone käyttää iMessage-verkkoa. Siinä tapauksessa iMessagen poistaminen käytöstä verkossa voi ratkaista ongelman. Saatat myös joutua suorittamaan ongelmalliset yhteystiedot alla mainitut vaiheet, jos yhteyshenkilön numeroa käytettiin iPhonen kanssa.

Muista, että alla mainittujen vaiheiden noudattaminen poistaa pääsyn AppStoreen, vaikka voit aktivoida laitteen uudelleen saadaksesi käyttöoikeuden tarvittaessa.

  1. Avaa Applen tukiprofiilin verkkosivusto.
  2. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi .
  3. Valitse sitten iPhone-laite .
  4. Napsauta nyt " Poista rekisteröinti " ja vahvista sitten " Poista rekisteröinti ".
  5. Saat ilmoituksen rekisteröinnin peruuttamisesta onnistuneesti.
  6. Nyt käynnistä matkapuhelimeesi.
  7. Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus ja tarkista, toimiiko tekstiviestit oikein.

Ratkaisu 16: Suorita SCRTN

Jos mikään ei ole auttanut sinua toistaiseksi, sinun on ehkä nollattava verkko käyttämällä erityistä koodia verkon nollaamiseksi (SCRTN). Tämä on yksi suositeltavimmista vaiheista, kun sinulla on ongelmia puhelu-, teksti- tai datayhteysongelmissa.

  1. Käynnistä Wi-Fi .
  2. Avaa puhelimesi soitin .
  3. Kirjoita valintanäppäimillä # # 72786 #. Älä paina soitto- tai yhteyspainiketta.
  4. Pyydettäessä anna sinun suojakoodi (MSL koodi).
  5. Vahvista sitten palauttaa verkko .
  6. Käynnistä puhelin uudelleen ja seuraa aktivointiprosessia.
  7. Aktivoinnin jälkeen käynnistä viestisovellus ja tarkista, onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.

Huomaa: Jos et voinut suorittaa SCRTN: ää, poista Wi-Fi käytöstä, ota mobiilidata käyttöön ja toista vaiheet 2–7.

Ratkaisu 17: Nollaa puhelin

Jos mikään ei ole toiminut sinulle toistaiseksi, on aika palauttaa puhelimesi tehdasasetukset. Kaikki tietosi poistetaan, joten älä unohda varmuuskopioida tärkeimmät kohteet.