Korjaus: Steam pitää kaatumisen

Steamin tiedetään kaatuvan ajoittain joko käynnistyksen yhteydessä aina, kun käynnistät sen tai se kaatuu satunnaisesti. Tämä on hyvin yleinen ongelma, jonka Steam käsittelee myös virallisilla foorumeillaan. Siellä luetellut korjaukset eivät kuitenkaan tunnu toimivan.

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että järjestelmään ei ole kiinnitetty ulkoisia laitteita. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä Steam tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu. Sammuta välityspalvelin tai VPN, jos käytät. Yritä lisäksi käyttää ikkunoitua tilaa Steam-peleissä ja tarkista, auttaako se. Jos käytät Steamin beetaversiota, kieltäydy siitä.

Olemme listanneet kaikki mahdolliset tapat korjata tämä ongelma. Katso ratkaisuja ylhäältä ja jatka matkaa. Kun menet alas, ratkaisujen tekniset vaikeudet kasvavat.

Ratkaisu 1: Poista ClientRegistry.blob

ClientRegistry.blob on Steamin käyttämä tiedosto, joka sisältää asennettujen pelien rekisteröintitiedot. Jos poistamme sen, tiedosto palautetaan seuraavan kirjautumisen yhteydessä. Säilytät kaikki oletusasetukset jokaisessa asennetussa pelissä (nimesi, nahat jne.). Tämä korjaa noin 30% ongelmista, koska tämä tiedosto voi vioittua helposti.

Huomaa, että tämän ratkaisun jälkeen, kun käynnistät Steamin uudelleen, se pyytää sinua antamaan käyttäjänimesi ja salasanasi. Älä seuraa tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole kirjautumistietojasi käsillä. Lisäksi tallennettu edistyminen ja pelin sisäiset kohteet eivät häviä. Steam tallentaa ne pilvitallennustilaan, joten on turvallista olettaa, että ClientRegistry.blobin poistaminen ei tuo sinulle tai Steamille mitään ongelmia. Seuraa alla lueteltuja vaiheita.

  1. Sulje Steam kokonaan ja lopeta kaikki tehtävät, kuten yllä olevassa ratkaisussa mainitaan.
  2. Selaa Steam-hakemistoon. Oletusarvo on
C: \ Ohjelmatiedostot \ Steam.
  1. Etsi ' C lientRegistry. möykky ' .
  2. Nimeä tiedosto uudelleen nimellä C lientRegistryOld. blob '(tai voit poistaa tiedoston kokonaan).
  3. Käynnistä Steam uudelleen ja salli tiedosto uudelleen.

Toivottavasti asiakkaasi toimii odotetulla tavalla. Jos se ei vieläkään toimi, noudata alla lueteltuja vaiheita.

  1. Selaa takaisin Steam-hakemistoon.
  2. Etsi ' Steamerrorreporter. exe .
  3. Suorita sovellus ja käynnistä Steam uudelleen.

Ratkaisu 2: Käynnistä järjestelmä vikasietotilassa verkkotoiminnolla ja käynnistä sitten Steam

Vikasietotila on Windows-käyttöjärjestelmän diagnostiikkakäynnistystila. Sitä käytetään rajoitettuun pääsyyn Windowsiin vianmäärityksen aikana, koska suurin osa ei-toivotuista prosesseista / ohjelmistoista poistetaan käytöstä. Vikasietotila on kehitetty auttamaan ongelman tunnistamisessa tai korjaamisessa useimmissa tapauksissa.

Jos Steam käynnistyy normaalisti tällä menetelmällä, se tarkoittaa, että Steamin kanssa on ristiriita kolmannen osapuolen sovelluksen / ohjelmiston kanssa. Voit yrittää poistaa tai poistaa käytöstä nämä sovellukset varmistaaksesi, että ristiriita ratkaistaan.

Minkä tahansa käynnistäminen vikasietotilassa ei aiheuta minkäänlaista säiettä ja sitä käytetään maailmanlaajuisesti erilaisten ongelmien korjaamiseen. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään.

  1. Voit saada tietokoneesi vikasietotilaan. Jos käytössäsi on Windows 7, voit painaa painiketta F8, kun tietokone käynnistyy. Sitten voit valita vaihtoehdon nimeltä " Ota vikasietotila käyttöön verkkotoiminnoilla ". Napsauta vaihtoehtoa ja Windows käynnistyy haluamallasi tavalla.
  2. Avaa Steam ja yritä yhdistää se Internetiin ja kirjautua sisään. Jos tämä onnistuu, se tarkoittaa, että ongelma voi olla virustentorjunta tai palomuuri / kolmannen osapuolen ohjelma. Voit selata alla olevia ratkaisuja, joissa olemme selittäneet näiden sovellusten poistamisen / määrittämisen askel askeleelta.

Jos kohtaat edelleen ongelman ja Steam kieltäytyy käynnistymästä ja kaatuu jatkuvasti, se tarkoittaa, että on jokin muu ongelma. Seuraa alla lueteltuja ratkaisuja.

Ratkaisu 3: Käynnistä Steam järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla

Steam on alusta, joka vaatii "luku- ja kirjoitusoikeudet" levyille ja sen kansioille. Joskus sen on myös muutettava järjestelmätiedostoja, jotta se voi toimia optimoidulla tavalla. Jos Steamilla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, se voi jumittua ja kaatua loputtomiin. Steamilla ei ole oletusarvoisesti järjestelmänvalvojan oikeuksia, kun se on asennettu. Voit myöntää sille käyttöoikeudet seuraamalla alla mainittuja vaiheita.

  1. Selaa hakemistoon, johon Steam on asennettu. Sen oletussijainti on
    C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam

    Jos sinulla on Steam asennettuna jonnekin muualle, voit selata kyseiseen sijaintiin ja seurata alla olevia ohjeita.

  2. Kun olet hakemistossa, etsi tiedosto nimeltä " Steam. exe ”. Tämä on tärkein Steam-kantoraketti. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet vaihtoehtoluettelosta. Valitse näytön yläreunasta Yhteensopivuus-välilehti . Pienen ikkunan alaosassa näet valintaruudun, jossa lukee ” Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ”. Varmista, että se on valittu . Tallenna muutokset ja poistu.
  3. Etsi nyt tiedosto nimeltä GameOverlayUI. exe ”. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet vaihtoehtoluettelosta. Valitse Yhteensopivuus-välilehti näytön yläreunasta. Pienen ikkunan alaosassa näet valintaruudun, jossa lukee ” Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ”. Varmista, että se on valittu . Tallenna muutokset ja poistu.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja varmista, että kaikki muutokset ovat tapahtuneet, ja käynnistä Steam. Toivottavasti se ei kaadu ja toimii odotetusti.

Ratkaisu 4: Poista virustentorjunta ja palomuuri käytöstä

On tunnettua, että Steam on ristiriidassa monien virustentorjuntaohjelmien kanssa. Steamilla on paljon prosesseja samanaikaisesti samanaikaisesti. Tämä kuluttaa paljon muistia ja suorittimen käyttöä. Tämän vuoksi monet virustentorjuntaohjelmistot lisää Steamin mahdollisena uhkana eivätkä anna sen toimia odotetulla tavalla.

Olemme koonneet oppaan kuinka höyry laitetaan poikkeukseksi virustentorjuntaan. Seuraa ohjeita.

Poista Windowsin palomuuri käytöstä seuraavasti:

  1. Avaa Suorita-sovellus painamalla Windows + R- painiketta. Kirjoita valintaikkunaan ” control ”. Tämä avaa tietokoneen ohjauspaneelin edessäsi.
  2. Oikeassa yläkulmassa on hakukenttä. Kirjoita palomuuri ja napsauta ensimmäistä tuloksena olevaa vaihtoehtoa.
  3. Napsauta nyt vasemmalla puolella vaihtoehtoa, jossa lukee " Ota Windowsin palomuuri käyttöön tai f". Tämän avulla voit sammuttaa palomuurin helposti.
  4. Valitse " Poista Windowsin palomuuri käytöstä " -vaihtoehto sekä välilehdissä, julkisessa että yksityisessä verkossa. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä Steam uudelleen ja käynnistä se käyttämällä vaihtoehtoa Suorita järjestelmänvalvojana.
  5. Jos Steam käynnistyy eikä kaatu, se tarkoittaa, että asiakkaan kanssa ristiriidassa olevan virustentorjunnan / palomuurin kanssa oli ongelma. Jos ei, jatka alla lueteltujen ratkaisujen noudattamista.

Ratkaisu 5: Poista Steamin AppCache-kansio

AppCache on tiedostoille varattu välimuisti. Se ei sisällä mitään Steam-järjestelmätiedostoja, eikä se vaikuta asiakkaaseen millään tavalla. Voimme yrittää poistaa sen ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä ongelman. On hyvin vähän mahdollisuuksia, että se toimii, mutta se on laukauksen arvoinen, ennen kuin jatkat teknisempien ratkaisujen löytämiseen.

  1. Selaa hakemistoon, johon Steam on asennettu. Sen oletussijainti on
    C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Steam

    Jos sinulla on Steam asennettuna jonnekin muualle, voit selata kyseiseen sijaintiin ja seurata alla olevia ohjeita.

  2. Etsi nyt kansio nimeltä A ppCache . Poista se (tai voit leikata ja liittää sen toiseen sijaintiin, jotta asiakas luulee sen poistetuksi).
  3. Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Steam käyttämällä vaihtoehtoa Suorita järjestelmänvalvojana, kun napsautat sitä hiiren kakkospainikkeella.

Jos ongelma ei korjaannu ja peli kaatuu, noudata alla lueteltuja ratkaisuja.

Ratkaisu 6: Päivitä järjestelmäohjaimet

Tietokone käyttää ohjaimia minkä tahansa sovelluksen käynnistämiseen. Steam päivittää itsensä myös uusilla ohjaimilla, jotka tulevat markkinoille. Jos Steam päivitetään toimimaan uusimpien ohjainten kanssa, kun tietokoneessasi on vielä vanhoja asennettuna, se voi osoittautua ristiriidaksi.

Varmista aina, että ohjaimet ovat ajan tasalla. Näitä ovat ääni-, video-, grafiikkaohjaimet jne. Päivitä myös muut ohjaimet, kuten DirectX.

  1. Avaa Suorita-ikkuna painamalla ⊞ Win (Windows) + R-näppäintä (muista suorittaa se järjestelmänvalvojana).
  2. Kirjoita valintaikkunaan ” DxDiag ”. Tämä avaa DirectX-vianmääritystyökalun. Siinä luetellaan kaikki käytettävissä olevat laitteistot, jotka on asennettu tietokoneellesi, sekä ohjelmistoversiot.
  3. Virallisen laitteiston nimen avulla voit etsiä uusimmat saatavilla olevat ohjaimet ja ladata ne Internetin kautta. Voit päivittää ohjaimet myös Windows-päivityksen avulla. Seuraa alla lueteltuja vaiheita.
  4. Napsauta Käynnistä ja kirjoita valintaikkunaan " Asetukset ". Napsauta sovellusta, joka palaa hakutuloksiin. Napsauta Päivitä ja suojaa -painiketta.
  5. Täältä löydät ” Tarkista päivitykset ” “ Windows Update ” -välilehdeltä. Nyt Windows tarkistaa mahdolliset päivitykset ja suorittaa ne lataamisen jälkeen.
  6. On olemassa myös toinen tapa, jonka avulla voit napsauttaa laitteita manuaalisesti ja tarkistaa, onko uusimmat ohjaimet asennettu. Avaa Suorita-sovellus painamalla Windows + R-painiketta . Kirjoita valintaikkunaan “ devmgmt.msc ”. Tämä käynnistää tietokoneesi laitehallinnan.
  7. Kun olet laitehallinnassa, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse vaihtoehto, joka sanoo " päivitä ohjain ".
  8. Kun napsautat sitä, avautuu toinen ikkuna, jossa kysytään, haluatko Windowsin etsivän automaattisesti Internetistä käytettävissä olevia ohjaimia tai haluatko selata niitä itse. Valitse ensimmäinen vaihtoehto .
  9. Jos ohjaimet ovat uusimmat, Windows avaa valintaikkunan, jossa ilmoitetaan, että parhaat käytettävissä olevat ohjaimet on jo asennettu. Jos ei, se alkaa ladata ne ja asentaa ne hetkellisesti.

Jos ongelma alkoi esiintyä grafiikkaohjaimen päivittämisen jälkeen, ohjaimen vierittäminen takaisin saattaa ratkaista ongelman.

Ratkaisu 7: Nollaa verkkosovitin

Verkkosovitin on tietokoneen pääkomponentti, joka on yhteydessä tietokoneeseen ja käyttöjärjestelmään. Verkkosovittimet toimivat automaattisesti muiden ohjaimiesi kanssa, mutta on tapauksia, joissa ne ovat virhetilassa tai niiden kokoonpano on vioittunut. Siinä tapauksessa verkkoprotokollan nollaaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Poistu Steamista ja sulje kaikki Steamin käynnissä olevat prosessit Tehtävienhallinnan kautta.
  2. Paina Windows-näppäintä ja kirjoita " Komentokehote ". Napsauta sitten tuloksena olevasta luettelosta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
  3. Kirjoita nyt seuraava komento komentokehotteeseen:
    netsh winsock reset
  4. Käynnistä järjestelmä uudelleen. Kun järjestelmä on käynnistetty, käynnistä Steam ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Lopullinen ratkaisu: Poista Steam ja asenna uudelleen myöhemmin

Ennen kuin poistat Steamin asennuksen, sinun tulee kopioida kansio nimeltä SteamApps. Tämä sisältää kaikki pelisi tiedot. Jos et kopioi tätä kansiota, asennuksen poisto poistaa kaikki pelitiedostosi. Nyt jatkamme asennuksen poistamista. Steam voidaan poistaa kahdella tavalla. Ensimmäinen on poistaa asennus Ohjauspaneelista ja toinen on poistaa se manuaalisesti.

Käytä ensimmäistä menetelmää, koska se on helpompaa ja kattavampaa. Jos ensimmäinen menetelmä epäonnistuu, turvautuu toiseen.

Poista asennus ohjauspaneelin kautta

  1. Paina Windows + R -painiketta ja kirjoita valintaikkunaan " taskmgr ". Tämä tuo tehtävänhallinnan esiin.
  2. Lopeta kaikki Steamiin liittyvät prosessit alkaen Steam Client Bootstrapperista .
  3. Selaa Steam-hakemistoon, kuten teimme aikaisemmissa vaiheissa.
  4. Siirrä kansio “ SteamApps ” työpöydällesi tai mihin tahansa muuhun käytettävissä olevaan sijaintiin ja poista se Steam-hakemistosta.
  5. Nyt poistamme Steamin ohjauspaneelista. Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows + R. Kirjoita valintaikkunaan ” ohjauspaneeli ” ja paina OK.
  6. Kun olet avannut ohjauspaneelin, valitse Ohjelmien välilehdestä " Poista ohjelma ".
  7. Valitse Steam vaihtoehtoluettelosta ja poista asennus .
  8. Viimeistele asennuksen poisto painamalla Valmis.

Poista manuaalisesti

Kun käsittelemme rekisteriä, meidän on oltava erityisen varovaisia, ettemme vahingoita muita rekistereitä. Se voi aiheuttaa suuria teknisiä ongelmia tietokoneellasi. Noudata aina ohjeita huolellisesti ja tee vain se, mikä on mainittu.

  1. Siirry Steam-hakemistoon. Voit kopioida Steamapps- kansion, jos haluat tallentaa pelitiedostot myöhempää käyttöä varten.
  2. Poista kaikki Steam-tiedostot hakemistostasi.
  3. Paina Windows + R -painiketta ja kirjoita valintaikkunaan ” Regedit ”. Tämä tuo esiin rekisterieditorin.
  4. Siirry 32-bittisille tietokoneille
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Valve \
  5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Valve ja valitse vaihtoehto Poista.
  6. Siirry 64-bittisille tietokoneille
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Valve \
  7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Valve ja valitse vaihtoehto Poista.
  8. Navigoida johonkin:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Valve \ Steam
  9. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Steamia ja paina Delete.
  10. Sulje rekisterieditori.

Asenna Steam

Koska olemme poistaneet Steamin uudelleen, voimme aloittaa asennuksen. Voit saada Steamin asennustiedostot täältä. Napsauta “ Install Steam Now ”. Tietokoneesi lataa vaaditut tiedostot ja pyytää avaamisen yhteydessä valitsemaan haluamasi asennuspaikan.

Valitse latauspaikka ja anna Steamin ladata ja asentaa itsensä. Suorita Steam asennuksen jälkeen, ja toivottavasti se ei aiheuta ongelmia.

Huomaa: Vaikka kaikki nämä ratkaisut olisikin noudatettu, Steam kaatuu jatkuvasti, mikä tarkoittaa, että kiintolevyssä on ongelma. Tarkista kiintolevyltäsi mahdolliset virheelliset alueet käyttämällä mitä tahansa saatavilla olevaa ohjelmistoa.