Yksi ilmiö, joka ärsyttää kaikkia konsolipelaajia, on se, että lähtölaite eli TV tai näyttö ei tunnista konsolia ja näyttää mustan ruudun sen sijaan, että näytettäisiin konsolin ulostuloa. Tämä tilanne ei rajoitu vain PS4: ään; se tapahtuu kaikille konsolilaitteille kaikkialla.
Kuten kaikki muutkin konsolit, vain PS4: ssä on joitain erityisiä ominaisuuksia, jotka aiheuttavat jälkimmäisen ehdon. Musta ruutu esiintyy yleensä tyhjästä ja syyt vaihtelevat huomattavasti. Ihmiset saattavat kokea tämän tilan, kun he yrittävät käynnistää PS4: n, tai he saattavat kokea tämän ongelman monitorillaan, kun konsoli toimii hienosti television kanssa.
Olemme listanneet useita erilaisia kiertotapoja ja korjauksia, joita voit kokeilla. Aloita ensimmäisestä ja jatka matkaa vastaavasti.
Ratkaisu 1: PS4: n polkupyöräily
Power Cycling on tietokoneita käyttävien ihmisten hyvin tunnettu termi. Virtapyöräily on laite, joka sammuttaa laitteen kokonaan ja tyhjentää kaiken sisällä kertyneen virran. Tämä varmistaa, että kaikki määritetyt kokoonpanot on poistettu ja voit aloittaa uudestaan, kun PS4 käynnistyy uudelleen. On myös tunnettua poistaa joitakin vikoja tai ristiriitoja asetuksista (jos sellaisia on).
- Sammuttaa oman PS4 laitteen etuosasta konsoli ja laita se lepotilaan.
- Kun kaikki valot konsolista katoavat, irrota virtajohto pistorasiasta.
- Nyt paina virtakytkintä päälle PS4 30 sekuntia, jotta kaikki virta on tyhjentynyt.
- Odota nyt 2-3 minuuttia. Liitä myöhemmin kaikki takaisin ja yritä ajaa PS4. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 2: HDCP: n poistaminen käytöstä
HDCP tarkoittaa lyhyen kaistanleveyden digitaalisen sisällön suojausta. Se on suojausmenetelmä, jolla eliminoidaan mahdollisuus siepata digitaalista dataa lähteen ja näytön välissä. Se tarjoaa turvamekanismin ja suojaa tietoja, jotka kulkevat konsolista lähdön ulostuloon. Se on erityisen hyödyllinen julkisissa paikoissa, joissa yhteys on altis hyökkäyksille.
Tunnetaan virhe, jossa HDCP-ominaisuuden vuoksi PS4 ei näytä lähtöä näytössä. Nyt tässä on kierre; konsoli toimii televisiossa, mutta ei näytöllä. Noudata seuraavia ohjeita:
- Liitä PS4 televisioon, jossa voit käyttää konsolia ongelmitta.
- Siirry seuraavaan:
Asetukset> Järjestelmä> Ota HDCP käyttöön.
Poista jälkimmäinen vaihtoehto painamalla sitä kerran.
- Nyt käännä PS4 päälle ja yritä yhdistää sen näytön uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 3: HDMI-portin / kaapelin tarkistus
Toinen asia, joka sinun tulisi tarkistaa, on, toimiiko HDMI-portti oikein. PS4 on yleensä kytketty HDMI-porttiin. On ollut useita havaintoja siitä, että PS4: n HDMI-portti on hauras ja rikkoutuu melko helposti. On monia tapauksia, joissa saatat kuulla äänen sen sijaan, että näkisit kuvan ruudulla.
Jos PS4 toimi aiemmin täydellisesti ja jonkin tapahtuman tai käsittelemisen jälkeen se näyttää mustan näytön näytöllä / televisiossa, se tarkoittaa todennäköisesti , että HDMI-portti on rikki. Myös HDMI-kaapeli vaurioituu tai juuttuu porttiin.
Kokeile liittää uusi HDMI-kaapeli porttiin ja katso, poistuuko ongelma. Jos epäilet portin olevan vaurioitunut, pyydä teknikko tarkastamaan portti.
Ratkaisu 4: Tarkkuuden muuttaminen vikasietotilassa
Vikasietotila on melkein jokaisessa konsolissa tai tietokoneessa, jotta käyttäjä voi suorittaa edistyneempää diagnostiikkaa ja auttaa päivittämään laiteohjelmistoja, palauttamaan tietokantoja jne. Koska Play Stationia ei voi käyttää normaalitilassa, koska näytössä näkyy musta näyttö, voit yrittää käynnistää PS4 vikasietotilassa ja kun olemme sisään, voimme muuttaa tarkkuutta.
- Sammuta se painamalla PS4: n etupaneelin virtapainiketta . Ilmaisin vilkkuu muutaman kerran.
- Kun olet katkaissut PS4: n virran, pidä virtapainiketta painettuna ja pidä sitä painettuna, kunnes kuulet kaksi äänimerkkiä . Ensimmäinen äänimerkki kuuluu yleensä, kun painat sitä aluksi, ja toinen merkkiääni, kun painat sitä jatkuvasti (noin 7 sekunnin ajan).
- Nyt yhdistä PS4 ohjaimen USB-kaapelilla ja paina Play Station-painiketta läsnä ohjaimen. Olet nyt onnistuneesti vikasietotilassa.
- Valitse toinen vikasietotilassa oleva vaihtoehto ” Muuta tarkkuutta ”.
PS4 käynnistyy uudelleen ja voit valita tarkkuuden, jota todella tuetaan.
Ratkaisu 5: Kaapeleiden käsittely
Toinen monille ihmisille sopiva ratkaisu oli konsoliin ja televisioon kytkettyjen HDMI-kaapelien käsittely. Sillä ei ehkä ole mitään järkeä, mutta tämän suorittaminen pakottaa konsolin / TV: n tunnistamaan signaalin ja näyttämään sen mustan ruudun sijaan.
- Käynnistä PS4 ja irrota HDMI-kaapeli televisiosta.
- Nyt täysin sammuttaa television . Irrota virtajohto ja pidä television virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, jotta kaikki sisällä oleva ylimääräinen energia voidaan tyhjentää.
- Odota nyt minuutti tai kaksi ennen kuin kytket television virtajohdon, mutta älä käynnistä sitä . Liitä HDMI myös televisioon.
- Kytke nyt televisio päälle ja muodosta yhteys oikeaan kanavaan näyttöä varten (HDMI-tila).
Kaikkien vaiheiden jälkeen signaali tulisi tunnistaa, eikä mustaa näyttöä enää ole.
Ratkaisu 6: Käynnistä PS4 uudelleen
Viimeinen asia, jonka voit kokeilla, on PS4: n käynnistäminen uudelleen vikasietotilasta. PS4: n uudelleenkäynnistys saattaa poistaa osan tiedoistasi, joten varmista, että kaikki on varmuuskopioitu tai tallennettu pilveen, ennen kuin jatkat. Tämän ratkaisun pitäisi toimia, jos kaikki edellä mainitut eivät toimineet tapauksessasi. Ennen uudelleenkäynnistystä yritämme vaihtaa HDMI: n vikasietotilassa ja nähdä, toimiiko tämä. Jos se ei onnistu, jatkamme palautusta.
- Sammuta se painamalla PS4: n etupaneelin virtapainiketta . Ilmaisin vilkkuu muutaman kerran.
- Kun olet katkaissut PS4: n virran, pidä virtapainiketta painettuna ja pidä sitä painettuna, kunnes kuulet kaksi äänimerkkiä . Ensimmäinen äänimerkki kuuluu yleensä, kun painat sitä aluksi, ja toinen merkkiääni, kun painat sitä jatkuvasti (noin 7 sekunnin ajan).
- Nyt yhdistä PS4 ohjaimen USB-kaapelilla ja paina Play Station-painiketta läsnä ohjaimen. Kun olet nyt vikasietotilassa, yritä vaihtaa HDMI-kaapeli toisella HDMI-kaapelilla.
- Jos tämä ei toimi, valitse ensimmäinen vaihtoehto " Käynnistä PS4 uudelleen ". Uudelleenkäynnistyksen jälkeen näytön / television tulisi havaita signaali.