Korjaus: HP: n kiihtyvyysmittari ei toimi tällä Windows-versiolla

Useat käyttäjät kohtaavat "HP: n kiihtyvyysanturi ei toimi tässä Windows-versiossa" -virheen jokaisen Windowsin käynnistyksen yhteydessä. Jotkut asianomaiset käyttäjät kertoivat, että kiihtyvyysmittari toimi normaalisti Windows 10 -päivitykseen asti. Kuten käy ilmi, Windows 10 Fall Creators Update (RS3) on vastuussa virheestä.

Mikä aiheuttaa “Hp-kiihtyvyysanturi ei toimi tämän Windows-version kanssa. Päivitetty sovellus voi olla käytettävissä ”-virhe?

Hewlett Packardin HP-kiihtyvyysanturi on suunniteltu parantamaan kiintolevysuojausta. Jos se havaitsee nopean liikkeen, se kytkee lukupään välittömästi irti. Tämä vähentää merkittävästi kiintolevyn vaurioitumista.

Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja ratkaisuja, joita he käyttivät ongelman ratkaisemiseen. Keräämiemme tietojen perusteella on olemassa useita melko yleisiä skenaarioita, jotka käynnistävät tämän virhesanoman:

  • Vanhentunut HP 3D Driveguard -versio - HP: n virallisten asiakirjojen perusteella ongelma voi ilmetä, jos kone käyttää vanhentunutta 3D DriveGuard -versiota. Useat saman ongelman kohtaavat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu, kun he ovat asentaneet uusimman saatavilla olevan version.
  • Windows 10 -päivitys häiritsee HP-kiihtyvyysanturia - Tietyn vuoden 2017 lopussa julkaistun Windows 10 -päivityksen tiedetään aiheuttavan tämän virhesanoman. Käyttäjät arvelevat, että se häiritsee jotenkin HP: n kiihtyvyysanturin ohjainta.

Jos yrität ratkaista tätä ongelmaa, tässä artikkelissa on kokoelma vahvistettuja vianetsintävaiheita. Alla on joukko menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseksi.

Saat parhaat tulokset noudattamalla alla olevia menetelmiä, kunnes kohtaat korjauksen, joka on tehokas omassa skenaariossasi. Aloitetaanpa!

Tapa 1: HP: n SoftPaq-korjauksen käyttäminen

Koska ongelma on yli vuoden vanha, HP on jo käsitellyt ongelmaa tarjoamalla korjauksen. Voit yrittää ratkaista ongelman asentamalla HP: n SoftPaq-päivityksen korjaamaan Windows 10 Fall Creators -päivityksen (RS3) aiheuttamat vahingot .

Useat samanlaiseen tilanteeseen joutuneet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu seuraavien vaiheiden suorittamisen jälkeen:

  1. Napsauta tätä linkkiä ( täällä ) ladataksesi SoftPaq-päivityksen (HP: n julkaiseman korjauksen).
  2. Avaa päivityksen asennusohjelma (sp88981.exe) ja asenna korjaus noudattamalla näytön ohjeita.
  3. Kun korjaus on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu seuraavassa käynnistyksessä.

Jos näet edelleen "HP: n kiihtyvyysanturi ei toimi tässä Windows-versiossa" -virheen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: Asenna uusin HP 3D Driveguard -versio

Suurin osa käyttäjistä, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, ovat onnistuneet korjaamaan ongelman päivittämällä HP 3D Driveguard -ohjelman uusimpaan versioon. Ilmeisesti tämän ohjelmiston vanhempien versioiden tiedetään käynnistävän "HP-kiihtyvyysmittari ei toimi tässä Windows-versiossa" -virheen.

Useimmat ongelmista kärsivät käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan virheen poistamalla HP 3D DriveGuard -järjestelmän nykyisen version ja asentamalla uusimman saatavilla olevan version. Tässä on pikaopas siitä, miten tämä tehdään:

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten “ appwiz.cpl ” ja paina Enter avataksesi Ohjelmat ja toiminnot.

  2. Vieritä Ohjelmien ja ominaisuuksien sisällä -sovellusten luetteloa alaspäin, napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa HP 3D DriveGuard ja valitse Poista. Poista sitten ohjelmisto järjestelmästäsi noudattamalla näytön ohjeita.
  3. Kun HP 3D DriveGuard on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen. ”HP kiihtyvyysanturi ei toimi tässä Windows-versiossa” virheen ei pitäisi enää esiintyä seuraavan käynnistyksen yhteydessä.
  4. Napsauta tätä linkkiä ( täällä ) ladataksesi uusimman version HP 3D DriveGuardista ja asentaaksesi sen järjestelmään.