Xfinity on Comcast Cable -viestinnän kauppanimi, joka on yksi suurimmista Internet-palveluntarjoajista Yhdysvalloissa. Yritys on toiminut yli 50 vuotta ja sillä on maailman toiseksi suurin kaapeliverkko. Viime aikoina on kuitenkin tullut paljon raportteja, joissa käyttäjät eivät pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin ja reitittimien " US / DS-valo " vilkkuu.
Kun valo on vakaa, se tarkoittaa, että yhteys on muodostettu ja Internet-yhteys on myönnetty. Kun valo kuitenkin vilkkuu, yhteys ei muodostu kunnolla. Muista myös, että valo vilkkuu jatkuvasti laiteohjelmiston päivityksen aikana. Tässä artikkelissa tarjoamme sinulle toteuttamiskelpoisia ratkaisuja ongelman korjaamiseen ja kerromme myös syistä, joista tämä virhe johtuu.
Mikä saa USA / DS-valon vilkkumaan Xfinity Internet -yhteydessä?
Saatuamme useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja, jotka poistivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi se laukaistaan, ja luetelimme ne alla:
- Jakajan ongelma: Useimmissa yhteyksissä käytetään jakajaa, joka jakaa saapuvan yhteyden 3. Jakaja muodostaa yhteyden televisioon, puhelimeen ja Wifi-modeemiin. Jos tämä jakaja ei toimi kunnolla tai on vaurioitunut, se voi lopulta estää yhteyden.
- Palveluhäiriö: Joissakin tapauksissa Internet-palveluntarjoajan päässä on palvelukatko, jonka vuoksi USA / DS-ilmaisimen valot vilkkuvat. Voit aina tarkistaa ennalta ajoitetut huoltokatkot tai nykyiset huoltokatkot yrityksen verkkosivuston kautta.
- Viallinen modeemi: On mahdollista, että käyttämäsi Xfinity-modeemi on viallinen ja aiheuttaa tämän ongelman. Joskus virtapiikkien takia modeemi voi menettää osan toiminnoistaan, mikä voi estää Internet-yhteyden muodostamisen.
- Löysät johdot: Varmista, että kaikki johdot on kytketty modeemiin asianmukaisesti paikoilleen. Joskus löysä kaapeli voi lopulta estää Internet-yhteyden.
Nyt kun sinulla on perusajatus ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että toteutat nämä siinä järjestyksessä, jossa ne esitetään.
Ratkaisu 1: Internet-modeemin uudelleenalustus
Alkeellisin vianetsintävaihe, jonka voit suorittaa yrittäessäsi korjata tämän ongelman, on alustaa laite kokonaan uudelleen virran avulla. Sen vuoksi:
- Irrota virta Internet-reitittimestä.
- Paina ja pidä ” Virta ” -painiketta Internet reititin.
- Kytke virta takaisin ja odota, että Internet-palvelut alkavat.
- Tarkista , jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: Liittäminen suoraan
Joissakin tapauksissa Internet-kaapelin jakamiseen käytetty jakaja voi olla viallinen ja se voi estää yhteyden muodostamisen. Siksi on suositeltavaa kytkeä kaapelin suoraan osaksi internetin modeemi ja tarkista , onko ongelma jatkuu. Jos se katoaa, se tarkoittaa, että käytetty jakaja ei toiminut kunnolla.
Ratkaisu 3: Ota yhteyttä asiakastukeen
Jos ongelma jatkuu edelleen edellä mainittujen vianmääritysmenetelmien kokeilemisen jälkeen, se tarkoittaa, että ongelma on todennäköisesti Internet-palveluntarjoajien lopussa. Siksi on suositeltavaa ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyytää heitä lähettämään teknikko ongelman löytämiseksi ja korjaamiseksi.