Avast on yksi suosituimmista vaihtoehdoista ilmaisten virustentorjuntatyökalujen joukossa, koska se on hyvä ja helppo käyttää. Se ei myöskään kuluta paljon resursseja. Siinä on kuitenkin joitain vikoja, jotka on korjattava mahdollisimman pian. Jotkut heistä sisältävät tämän virheen, jossa Avast tai jotkut sen tärkeimmistä kilpeistä sammuvat itsestään.
Tämän ei pitäisi tapahtua ollenkaan, koska se jättää tietokoneesi suojaamattomaksi ja on tärkeää, että huolehdit ongelmasta mahdollisimman pian, mieluiten noudattamalla tämän artikkelin ohjeita!
Ratkaisu 1: Päivitä Avast uusimpaan versioon
On totta, että suurin osa virheistä voidaan korjata yksinkertaisesti päivittämällä, ja tämä ei ole vain vianmäärityksen perusvaihe ennen kuin yrität tehdä mitään. Avast-kehittäjät huomasivat virheen, jossa kilvet sammuivat itsestään, ja he yrittivät korjata sen uusimmassa versiossa. Siksi päivitä ja tarkista, näkyykö virhe edelleen. Avastin päivittäminen on helppoa, ja se on helppo seurata alla esitetyissä vaiheissa.
- Avaa Avast-käyttöliittymä napsauttamalla sen kuvaketta ilmaisinalueella tai etsimällä se Käynnistä-valikosta.
- Siirry Päivitä-välilehteen ja huomaat, että niissä on kaksi painiketta, joissa on Päivitä-teksti. Yksi näistä painikkeista liittyy virustunnistetietokannan päivitykseen ja toinen itse ohjelman päivittämiseen.
- Suurin osa käyttäjistä on ilmoittanut, että ohjelman päivittäminen on ratkaissut ongelman, mutta parasta on päivittää sekä tietokanta että ohjelma napsauttamalla molempia päivityspainikkeita ja olla kärsivällinen, kun taas Avast tarkistaa päivitykset ja seuraa näytön ohjeita selata asennusprosessia.
- Tarkista, sammuvatko suojat edelleen.
Ratkaisu 2: Säädä aswbIDSAgent-palvelua tietokoneellesi
Jos palvelussa on tapahtunut muutoksia tai virheitä, se pohtii itse työkalua eikä se voi toimia kunnolla. Siksi toinen menetelmä liittyi ongelmaan, jonka mukaan suojaa ei voitu pitää muuttamalla tiettyjä asetuksia, jotka liittyvät aswbIDSAgent-palveluun.
- Avaa Suorita-valintaikkuna napsauttamalla Windows-näppäin + R-näppäinyhdistelmää. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan ”services.msc” ilman lainausmerkkejä ja napsauta OK avataksesi palveluihin liittyvät asetukset.
- Etsi aswbIDSAgent-palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta Ominaisuudet.
- Jos palvelu on pysäytetty (voit tarkistaa sen juuri Palvelun tila -kohdan vieressä), jätä se pysäytetyksi. Jos se on käynnissä, napsauta Pysäytä-painiketta ja odota, että palvelu loppuu, ennen kuin jatkat seuraavaan vaiheeseen.
- Varmista, että aswbIDSAgent Service -ominaisuuksien Käynnistystyyppi-osion vaihtoehdoksi on määritetty Automaattinen, ennen kuin napsautat Käynnistä-painiketta aloittaaksesi palvelun uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Saatat saada seuraavan virhesanoman, kun napsautat Käynnistä-painiketta:
"Windows ei voinut käynnistää aswbIDSAgent-palvelua paikallisella tietokoneella. Virhe 1079: Tälle palvelulle määritetty tili eroaa muiden samassa prosessissa toimivien palveluiden tilistä. "
Jos näin tapahtuu, korjaa se noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Seuraa yllä olevien ohjeiden vaiheita 1-3 avataksesi aswbIDSAgent Service -ominaisuudet. Siirry Kirjaudu sisään -välilehdelle ja napsauta Selaa ... -painiketta.
- Kirjoita "Kirjoita objektin nimi valittavaksi" -ruutuun tietokoneen käyttäjänimi, napsauta Tarkista nimet ja odota, että nimi todentuu.
- Napsauta OK, kun olet valmis, ja kirjoita järjestelmänvalvojan salasana Salasana-ruutuun, kun sinua kehotetaan tekemään niin.
Ratkaisu 3: Suorita korjaus ja sitten puhdas asennus
Työkalun korjaamisen ohjauspaneelista pitäisi olla ilmeinen vaihe, jos yllä olevat ratkaisut eivät toimi lainkaan. Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että se pystyi ratkaisemaan ongelmansa, on tiettyjä tapauksia, joissa päivitys ei voinut leikata sitä. Seuraa alla olevia ohjeita!
- Napsauta Käynnistä-valikkoa ja avaa Ohjauspaneeli etsimällä sitä yksinkertaisesti kirjoittamalla Käynnistä-valikkoikkuna. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Käynnistä-valikon vasemmassa alakulmassa olevaa rataskuvaketta avataksesi Asetukset-sovelluksen, jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
- Valitse Ohjauspaneelissa ”Näytä nimellä: Luokka” -vaihtoehto Ohjauspaneeli-ikkunan oikeassa yläkulmassa ja napsauta Poista ohjelma -painiketta Ohjelmat-osiossa.
- Jos käytät Asetukset-sovellusta, napsauttamalla Sovellukset pitäisi avata heti luettelo kaikista asennetuista sovelluksista ja työkaluista tietokoneellasi, joten odota hetki, jotta se latautuu
- Etsi Avast Ohjauspaneelista tai Asetuksista ja napsauta Muuta. Noudata mahdollisia myöhemmin ilmeneviä ohjeita sen korjaamiseksi kokonaan.
- Kun prosessi on ohi, tarkista, onko sama ongelma Avast-kilpissä edelleen.
Jos itse ohjelmasta on tullut buginen ristiriitaisten ja vastaavien ohjelmien takia, joudut ehkä suorittamaan puhtaan uudelleenasennuksen, joka asettaa Avastin alusta alkaen. Prosessi on melko helppo seurata, ja tämä on ratkaisu, jota sinun ei pitäisi ohittaa, varsinkin jos käytit toista virustentorjuntatyökalua ennen Avastia.
- Lataa viimeisin versio Avast-asennuksesta siirtymällä tähän linkkiin ja napsauttamalla Lataa ilmainen virustorjunta -painiketta verkkosivuston keskellä.
- Sinun on myös ladattava Avast Uninstall Utility tästä linkistä, joten tallenna se myös tietokoneellesi.
- Katkaise yhteys Internetiin, kun olet ladannut nämä tiedostot, ja käynnistä se vikasietotilaan.
- Suorita Avast Uninstall Utility ja etsi kansio, johon olet asentanut Avastin. Jos olet asentanut sen oletuskansioon, voit jättää sen. Ole varovainen, kun valitset oikean kansion, koska minkä tahansa valitsemasi kansion sisältö poistetaan. Selaa Resurssienhallinnassa, kunnes löydät oikean kansion.
- Napsauta poistovaihtoehtoa ja käynnistä tietokone uudelleen käynnistämällä se normaaliin käynnistykseen. Tarkista onko ongelma kadonnut.
Ratkaisu 4: Suorita virustarkistus
Saattaa olla tiettyjä tilanteita, joissa Rootkit tai virus on vakiinnuttanut asemansa tietokoneellasi ja ottaa nyt haltuunsa Avast Antivirus -ohjelman hallinnan. Siksi suosittelemme, että käytät Malwarebytes-sovellusta tietokoneen skannaamiseen ja korjaamiseen.