Korjaus: Word ei voi avata olemassa olevaa yleistä mallia & lsquo; Normal.dotm & rsquo;

Jos käytät Office 2016: aa Macissa, saatat nähdä, että virhe Word ei voi avata olemassa olevaa yleistä mallia. (Normal.dotm) -viesti. Tämä viesti voi tulla näkyviin, kun avaat Microsoft Office 2016: n tai suljet Microsoft Office 2016: n. Jos näet tämän virheen yritettäessä avata Office 2016, et voi avata tiedostoja onnistuneesti. Tässä virhesanomassa on joitain muunnelmia, jotka saatat nähdä. Esimerkkejä näistä vaihtoehtovirheilmoituksista ovat "Haluatko korvata nykyisen Normal.dotm" tai "Muutoksia on tehty, jotka vaikuttavat yleiseen malliin. Haluatko tallentaa nämä muutokset? "

Syy tähän ongelmaan on Normal.dotm. Normal.dotm on malli, jota käytetään uusien tyhjien asiakirjojen luomisen perustana. Jos näet tämän viestin, todennäköisin tapa on, että Normal.dotm on vioittunut.

Tapa 1: Poistettu Normal.dotm

Koska virheen todennäköisin syy on vioittunut Normal.dotm, vioittuneen tiedoston poistaminen ratkaisee ongelman. Microsoft Office 2016 etsii tätä tiettyä tiedostoa aina, kun avaat Microsoft Office. Jos Microsoft Office ei löydä Normal.dotm-tiedostoa, se luo uuden automaattisesti. Joten yksinkertaisesti poista vioittunut tiedosto ja se luodaan automaattisesti uudelleen, kun seuraavan kerran käynnistät Microsoft Office.

Noudata alla annettuja ohjeita poistaaksesi Normal.dotm-tiedoston

  1. Sulje Microsoft Office
  2. Paina Komento + Vaihto + G- näppäimiä avataksesi Siirry kansioon -ikkunan
  3. ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates / ja paina Enter
  4. Etsi tiedosto nimeltä Normaali. dotm ja valitse se
  5. Paina Komento ja Delete -näppäintä (Komento + Delete) ja poistaa tiedoston.
  6. Poista kaikki muut tiedostot, joissa on Normaali, mutta varmista, että olet Käyttäjämallit-kansiossa.

Huomaa: Jos löydät useita normal.dotm-tiedostoja tai ~ normal.dotm-tiedostoja, poista myös ne.

Avaa yksinkertaisesti Microsoft Office ja kaiken pitäisi olla kunnossa.

Huomaa: Jos et löydä normal.dotm-tiedostoa vaiheessa 2 annetusta sijainnista, kirjoita sijainti ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / User Content / Templates vaiheessa 2 ja etsi normal.dotm-tiedosto siellä.

Tapa 2: Päivitä Microsoft Office

Varmista, että lataat ja asennat uusimmat Microsoft Office -päivitykset. Viimeisimmät päivitykset ovat ratkaisseet ongelmat monille käyttäjille.

Nämä ovat Microsoft Office -päivityksen vaiheet

  1. Avaa Microsoft Office
  2. Napsauta Ohje ja valitse Tarkista päivitykset . Huomaa: Jos et näe Tarkista päivitykset -vaihtoehtoa, napsauta tätä , vieritä alaspäin ja napsauta Microsoft_AutoUpdate ladataksesi Microsoft AutoUpdate. Kun olet ladannut, suorita ladattu tiedosto, ja Tarkista päivitykset -vaihtoehdon pitäisi olla käytettävissä

  1. Napsauta Tarkista päivitykset ja noudata näytön ohjeita

Kun Office on päivitetty, sinun pitäisi olla hyvä mennä.

Huomaa: Jos sinulla on Zotero, lainausohjelma, päivitä myös Zotero.