Korjaus: Star Wars Battlefront 2 -virhekoodi 721/1017

Useat Star Was Battlefront 2 -pelaajat ovat kohdanneet virhekoodin 721/1017 yrittäessään muodostaa yhteyttä verkkoon. Tätä virhettä ei ole rajoitettu tiettyyn järjestelmään, koska sen on vahvistettu esiintyvän PC: llä, PS4: llä ja Xbox Onella. Tämä on suuri haitta useimmille pelaajille, koska suurin osa Star Was Battlefront 2 -käyttäjistä välittää vain moninpelistä.

Huomaa: Tästä virheestä on olemassa toinen muunnelma - virhekoodi 1017

Mikä aiheuttaa virhekoodin 721/1017?

Tutkimme tätä virhettä tarkastelemalla EA: n virallisia vastauksia, käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joihin eniten vaikuttaneet käyttäjät ovat onnistuneesti toteuttaneet ongelman ratkaisemiseksi. Keräämiemme tietojen perusteella on olemassa useita skenaarioita, jotka aiheuttavat toisen näistä kahdesta virhekoodista:

  • DDOS (Distributed Denial of Service) -hyökkäys - EA: lla on pitkä ja tuskallinen historia koordinoiduilla DDoS-hyökkäyksillä, jotka vaikuttivat heidän palvelimiinsa. Jos ongelma alkoi ilmestyä tyhjästä, tarkista, kohtaavatko muut käyttäjät saman ongelman. Jos virhekoodi on laajalle levinnyt, ei ole muuta korjausta kuin odottaa, että EA: n ohjelmistoinsinöörit ratkaisevat ongelman.
  • Välimuistitiedot aiheuttavat ongelman konsoleissa - Jotkut ihmiset ovat onnistuneet saamaan tämän ongelman lajittelemaan konsolin virrankäynnin mukaan. Tämä näyttää viittaavan siihen, että joidenkin tietojen välimuistissa on ongelma, joka lopulta rikkoo Star Wars Battlefront 2: n online-toiminnallisuutta.
  • Viallinen asennus - Tämä ongelma saattaa ilmetä myös vioittuneen asennuksen vuoksi PC: llä. Pelin asennuksen poistaminen Ohjelmat ja ominaisuus -ikkunasta ja sen asentaminen uudelleen Steamista tai Originista näyttää olevan korjannut ongelman joillekin käyttäjille, joita asia koskee.
  • IP-määritysongelmat - Monet käyttäjät, joilla on dynaamiset IP-osoitteet, ilmoittavat, että ongelma esiintyy heille säännöllisesti (enimmäkseen ilmoitettu tapahtuvan tietokoneella). He voivat lievittää tilapäistä ongelmaa vapauttamalla ja uusimalla IP-kokoonpanon käyttämällä korotettua komentokehotetta.
  • UPnP on käytössä - Star Wars Battlefront 2 näyttää vaikuttavan useimpien muiden moninpelikomponenteilla varustettujen pelien kanssa, kun Universal Plug and Play on käytössä. Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää esiinny, kun UPnP on poistettu käytöstä.
  • Epävakaa oletus-DNS - Tämä ongelma voi ilmetä myös niissä tapauksissa, joissa oletus-DNS on epävakaa tai yhteensopimaton EA: n palvelinten kanssa. Tässä tilanteessa olevat ihmiset ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman vaihtamalla oletus-DNS: n Googlen DNS: n kanssa.

Jos kohtaat tällä hetkellä samaa virhekoodia Star Wars Battlefront 2: ssa ja etsit tapaa kiertää sitä, tässä artikkelissa on useita vianmääritysvaiheita. Alhaalta löydät joukon menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseen.

Jotkut alla olevista menetelmistä eivät ole sovellettavissa alustalle, jossa kohtaat ongelman. Tämän vuoksi noudata alla olevia menetelmiä järjestyksessä ja noudata järjestelmääsi soveltuvia menetelmiä.

Tapa 1: Laajan ongelman selvittäminen

Ennen kuin sukelat muihin mahdollisiin korjausstrategioihin, on tärkeää varmistaa, ettet käsittele laajalle levinneitä asioita. Kuten edellä mainittiin, virhekoodi 721 tuli tunnetuksi Battlefront 2 -pelaajista EA: n palvelimiin kohdistetun laajan DDoS-hyökkäyksen seurauksena, joka rikkoi verkkotoimintoja vakavasti viikkojen ajan.

Tällaisia ​​raportteja ei ole raportoitu viime kuukausien aikana, mutta vain varmista käymällä seuraavilla linkeillä varmistaaksesi, että ongelmasi on paikallinen:

  • Alasilmaisin
  • Onko palvelu poissa käytöstä
  • Katkos. Raportti
  • EA Star Wardsin Twitter-tili

Jos EA: lla on tällä hetkellä ongelmia palvelimiensa kanssa, sinun pitäisi pystyä löytämään paljon raportteja samanlaisista käyttäjistä, jotka kamppailevat saman virheen kanssa, ja / tai virallisen ilmoituksen EA: n Star Warsin virallisesta Twitter-tilistä.

Jos et löydä tällaista näyttöä, on todennäköistä, että ongelma tapahtuu paikallisten tekijöiden vuoksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan virhekoodi yhdellä alla olevista tavoista.

Tapa 2: Konsolin kova nollaus (PS4 ja Xbox One)

Jos kohtaat tämän ongelman konsolissa etkä löydä todisteita ongelman laajalle levinneestä, olet todennäköisesti tekemisissä paikallisen ongelman kanssa. Tässä tapauksessa konsolin virrankulutuksen pitäisi olla riittävä ongelman ratkaisemiseksi. Useat samanlaisessa tilanteessa olleet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu heille kovan palautuksen jälkeen.

Suorita tämä toimenpide sen mukaan, missä konsolissa kohtaat ongelman:

Kova nollaaminen Xbox Onella

  1. Pidä Xbox Onen virtapainiketta (ohjainten etuosaa) painettuna 10 (tai useamman sekunnin) ajan.
  2. Kun huomaat, että valot ovat sammuneet kokonaan, irrota konsolin virtajohto virtalähteestä ja odota vähintään 10 sekuntia.
  3. Kun kyseinen aika on kulunut, kytke virtajohto takaisin konsoliin ja paina Xbox-painiketta uudelleen.
  4. Kun Xbox One käynnistyy uudelleen, avaa Start Wars -taistelurintama ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Vaikea nollaus PlayStation 4: llä

  1. Pidä Dualshock4-ohjaimen PS-painiketta painettuna tuodaksesi virtavalinnat esiin.
  2. Luettelosta käytettävissä virtalisävarusteet , valitse Sammuta PS4 vaihtoehto ja paina X-näppäintä. Älä ole laittaa sen lepotilaan.
  3. Kun valot sammuvat, irrota konsolin virtajohto ja odota vähintään 10 sekuntia.
  4. Liitä virtajohto takaisin konsoliin ja käynnistä se painamalla virtapainiketta.
  5. Suorita Star Wars Battlefront 2 ja tarkista, onko virhe korjattu.

Jos tämä menetelmä ei auttanut sinua ratkaisemaan virhekoodia 721, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Star Wars Battlefront 2: n uudelleenasennus (vain PC)

Useat ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet, että virhekoodi 721/1017 ratkaistiin heidän tapauksessaan pelin uudelleenasennuksen jälkeen. Menettely on vahvistettu enimmäkseen tehokkaaksi niissä tapauksissa, joissa asennuksen poisto tapahtuu Ohjelmat ja ominaisuudet -ruudulta (eikä suoraan Steamista tai Originsistä).

Tässä on pikaopas siitä, miten tämä tehdään:

  1. Paina Windows-näppäin + R avata Suorita -valintaikkuna. Kirjoita sitten “ appwiz.cpl ” ja paina Enter avataksesi Ohjelmat ja toiminnot -ikkunan.
  2. Sisällä Ohjelmat ja toiminnot näyttö, klikkaa hiiren oikealla Star Wars Battlefront 2 ja valitse Poista. Suorita sitten asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
  3. Lataa peli uudelleen Originsista tai Steamista ja tarkista, onko virhe korjattu.

Jos pelin uudelleenasentaminen ei ratkaissut virhekoodia tai tätä menetelmää ei voida soveltaa tiettyyn skenaarioosi, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 4: IP-kokoonpanon vapauttaminen ja uusiminen (vain PC)

Toinen menetelmä, joka on ollut tehokas useille käyttäjille, jotka ovat kohdanneet ongelmaa tietokoneella, on vapauttaa ja uudistaa IP-kokoonpano. Tämä menettely olennaisesti tekee siitä, että se pakottaa asiakkaan luopumaan vuokrauksestaan ​​lähettämällä palvelimelle DHCP-julkaisuilmoituksen ja merkitsemällä vanhan IP-osoitteen saataville (tämä tehdään ipconfig / release-sovelluksella ). Sitten ipconfig / uusinta käytetään uuden IP-osoitteen pyytämiseen.

Tässä on pikaopas siitä, miten tämä tehdään:

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita sitten ”cmd” ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen.

    Huomaa: Kun UAC (User Account Control) pyytää sinua , valitse Kyllä myöntääksesi sovellukselle järjestelmänvalvojan oikeudet.

  2. Suorita seuraava komento korotetun komentokehotteen sisällä ja paina Enter pakottaaksesi asiakkaan vapauttamaan nykyisen IP-osoitteesi:
    ipconfig / release
  3. Suorita seuraava komento samassa korotetussa komentokehotteessa ja paina Enter, jos haluat pyytää uutta IP-osoitetta koneellesi:
    ipconfig / uuista
  4. Sulje korotettu komentokehote ja suorita Star Wars Battlefront 2 uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen samaa virhekoodia 721/1017 yrittäessäsi muodostaa yhteyttä verkossa Star Wars Battlefront 2: ssa, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: UPnP: n poistaminen käytöstä

Vaikka suurin osa muista peleistä, joissa on moninpelikomponentti, tulee paljon vakaammaksi, kun yksi UPnP (Universal Plug and Play) on käytössä, Star Wars Battlefront 2 on erilainen sopimus. On olemassa kymmeniä raportteja ihmisistä, jotka ovat onnistuneet ratkaisemaan virhekoodin 721/1017 poistettuaan UPnP: n reitittimestään.

Tämä on hyvin erikoista, kun otetaan huomioon, että UPnP on tekniikka, joka on erityisesti kehitetty mahdollistamaan porttien välitön välitys (jota useimmat online-pelit käyttävät). Se, että tämä korjaus onnistuu edelleen monille asianomaisille käyttäjille, viittaa siihen, että pelin määrityksessä UPnP: n käyttöön on joitain ongelmia.

Joka tapauksessa tässä on pikaopas siitä, miten UPnP poistetaan käytöstä reitittimessä. Seuraa alla olevia ohjeita ja selvitä, onnistuuko UPnP: n poistaminen käytöstä ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Varmista, että tietokone tai konsoli on kytketty reitittimeen / modeemiin. Avaa seuraavaksi oletusselain, kirjoita jokin seuraavista osoitteista ja paina Enter:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Huomaa : Nämä kaksi ovat yleisiä reitittimen osoitteita, joiden pitäisi viedä sinut reitittimen asetuksiin. Jos nämä eivät toimi, etsi verkosta tarkat ohjeet reitittimen / malliasetusten käyttämiseen mallisi perusteella.

  2. Kun olet päässyt kirjautumissivulle, sinun on lisättävä kirjautumistietosi. Useimmilla valmistajilla oletuskäyttäjänimi on “admin” ja oletussalasana ”admin” tai “1234”.

    Huomautus: Jos tässä annetut oletusarvoiset tunnistetiedot eivät vastaa reititintäsi / modeemiasi, etsi verkossa oletusarvoisia tunnistetietoja mallisi perusteella.

  3. Kun pääset käyttämään reitittimen asetuksia, avaa Lisäasetukset (asiantuntija) -asetukset ja etsi Nat Forwarding -alivälilehti. Kun näet sen, käytä sitä ja varmista, että UPnP on käytössä.

    Huomautus: Muista, että nämä ohjeet suoritettiin TP-Link-reitittimellä. Jos sinulla on eri valmistaja, näytöt näyttävät erilaisilta kuin täällä.

  4. Kun UPnP on otettu käyttöön, käynnistä reititin uudelleen ja pakota muutokset voimaan.
  5. Avaa Star Wars Battlefront 2 ja tarkista, onko virhekoodi korjattu.

Jos kohtaat edelleen samaa virhekoodia 721/1017, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 6: Oletus-DNS: n muuttaminen Googlen DNS: ksi

Toinen suosittu korjaus, joka on auttanut monia käyttäjiä ratkaisemaan virhekoodin 721/1017 Star Wars Battlefront 2: ssa, on muuttaa oletus-DNS-osoitteet Googlen käyttämiksi. Mutta pidä mielessä, että tämä prosessi on erilainen riippuen alustasta, jossa kohtaat ongelman.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi olemme luoneet kolme erillistä opasta, joten muista noudattaa käyttöjärjestelmällesi sopivaa ohjetta.

Oletus-DNS: n muuttaminen PS4: ssä

  1. Valitse hallintapaneelista Asetukset> Verkko> Määritä Internet-yhteys .
  2. Valitse Wi-Fi tai LAN riippuen käyttämäsi verkon tyypistä.
  3. Valitse Mukautettu ja aseta sitten IP-osoite automaattiseksi.
  4. Aseta DHCP Host Name jotta eivät määritä .
  5. Aseta seuraavaksi DNS Settings on Manual, aseta Ensisijainen DNS on 8.8.8.8 ja Toissijainen DNS ja 8.8.4.4.

    Huomaa: Voit käyttää myös IPV6: n DNS-osoitetta:

    Ensisijainen DNS - 208.67.222.222

    Toissijainen DNS - 208.67.220.220

  6. Avaa Star Wars Battlefront 2 ja tarkista, onko virhe ratkaistu
Google DNS -asetukset PS4-konsolissa

Oletus-DNS: n muuttaminen Xbox Onessa

  1. Valitse Xbox One -valikosta Asetukset> Verkko> Lisäasetukset .
  2. Valitse DNS-asetukset ja valitse Manuaalinen .
  3. Kirjoita seuraavaksi 8.8.8.8 varten Ensisijainen DNS ja 8.8.4.4 varten Toissijainen DNS .

    Huomaa: Voit käyttää myös IPV6: n DNS-osoitetta:

    Ensisijainen DNS - 208.67.222.222

    Toissijainen DNS - 208.67.220.220

  4. Käynnistä Star Wars Battlefront 2 ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Oletus-DNS: n muuttaminen tietokoneella

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita seuraavaksi ” ncpa.cpl ” ja paina Enter avataksesi Verkkoyhteydet- ikkunan.Suorita valintaikkuna: ncpa.cpl
  2. Valitse yhteys, jonka haluat määrittää Google Public DNS: n. Jos haluat tehdä sen langattomalle verkolle, napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi (langaton verkkoyhteys) ja valitse Ominaisuudet . Jos haluat tehdä sen Ethernet (kaapeloitu) yhteys, napsauta sen sijaan hiiren kakkospainikkeella Ethernet (lähiverkkoyhteys) .
  3. Sisällä Wi-Fi / Ethernet Ominaisuudet näyttö, siirry Networking -välilehti ja siirry asetuksiin kentästä Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita . Valitse seuraavaksi Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet- painiketta.
  4. Sisällä Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) Properties -näyttö, siirry Yleiset -välilehti. Valitse sitten Käytä seuraavaa DNS-palvelinosoitetta -vaihtoehto ja korvaa Ensisijainen DNS-palvelin ja Vaihtoehtoinen DNS-palvelin seuraavilla arvoilla:

    8.8.8.8

    8.8.4.4

  5. Toista vaiheet 3 ja 4 Internet-protokollaversiolla 6 (TCP / IPv6) , mutta tällä kertaa käytä näitä arvoja ensisijaiselle DNS-palvelimelle ja vaihtoehtoiselle DNS-palvelimelle :

    2001: 4860: 4860 :: 8888

    2001: 4860: 4860 :: 8844

  6. Käynnistä verkkoyhteys uudelleen. Kun yhteys on käynnistetty uudelleen, avaa Star Wars Battlefront 2 ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.