Virhekoodi ' i2501 ' tapahtuu käsiteltäessä maksua Square Enix -pelialustalla . Square Enix on pelin kustantaja, jonka pelit vaihtelevat Final Fantasystä Shadow of the Tomb Raideriin. Tämän ongelman raportoivat enimmäkseen Lähi-idässä ja Aasiassa asuvat pelaajat. Tämä virhe on osoitus siitä, että olet syöttänyt virheellisiä maksutietoja, jotka voivat saada kortin rahoituslaitoksen hylkäämään maksutavan.
Virhesanoma 'i2501' on ollut siellä jo jonkin aikaa, ja kun lähestyt asiaankuuluvia foorumeita, valvojat siirtävät viestin 'erillinen tuki' -välilehdelle, koska kunkin käyttäjän tapaus on erilainen maksutavoissa. Tukiryhmä ei myöskään ole ilmoittanut vastausta viikkoihin, kun tämä ongelma on edessään.
Mikä aiheuttaa virheen i2501 käsiteltäessä maksua Square Enixissä?
Kuten aiemmin mainittiin, tämä virheilmoitus johtuu virheellisistä maksutiedoista. Tälle virhesanomalle on kuitenkin myös muita syitä, kuten:
- Käyttäjä ei ole fyysisesti maassa, jossa kortti (luotto / veloitus) hänelle on annettu.
- Tietokoneella aktiivisten VPN: n tai välityspalvelinten tiedetään myös hylkäävän maksun ja aiheuttavan virheilmoituksen. Tämä tehdään maksuprosessin turvaamiseksi ja yhteisön ja pelin pelastamiseksi huijareilta.
- Maksua yritetään useammin kuin kahdesti päivässä, jolloin kukin heistä epäonnistuu. Tällöin korttisi lukitaan 24 tunnista 30 päivään.
- Maksutapa on hylätty virheellisten syötettyjä tietoja tai maksutapaa valittu ei ole oikea.
Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että sinulla on hyvä aktiivinen yhteys ja voimassa olevat maksukorttitiedot . Jos sinulla ei ole kelvollista korttia, et voi käsitellä maksua millään tavalla. Tässä on muutama vinkki, jotka voit suorittaa ennen siirtymistä ratkaisuihin:
- Varmista, että pankkisi ei estä rekisteröitymistäsi verkkomaksupalveluun.
- Tililläsi on riittävästi varoja tapahtuman suorittamiseen.
- Kokeile toista selainta, jossa ei ole mitään lisäosia .
- Voit myös yrittää käyttää incognito-välilehteä.
Ratkaisu 1: VPN: n ja välityspalvelinten poistaminen käytöstä
Kuten aiemmin mainittiin, Square Enixillä on käytössä huijausten estojärjestelmä, joka varmistaa, ettei sen maksupalvelimelle tule tulvia huonoja pyyntöjä. Lisäksi se hylkää VPN: n tai välityspalvelinten kautta suoritetut maksut maksujen turvaamiseksi ja petollisten maksujen välttämiseksi.
Jos käytät VPN: ää tai välityspalvelinta , varmista, että poistat sen käytöstä ja yritä käsitellä maksua tavallisella Internet-yhteydellä. Yritä myös käyttää avointa Internet-yhteyttä ilman, että institutionaaliset palomuurit estävät täyden pääsyn Internetiin. Kun Square Enixin maksujärjestelmä toteaa, että olet oikeutettu, se käsittelee maksun automaattisesti.
Ratkaisu 2: Maksun käsittely puhelimitse
Toinen keino onnistuneen maksun suorittamiseksi ilman virhekoodia 'i2501' on maksaminen matkapuhelimen selaimen kautta. Vaikka tällä ei ole mitään järkeä, koska maksu- ja IP-tiedot ovat samat, se näyttää toimivan joissakin tapauksissa.
Sinun tulee myös yrittää käyttää toista järjestelmää ja mieluiten toista Internet-yhteyttä maksun suorittamiseen. Internet-palveluntarjoajan vaihtaminen vain maksun suorittamiseksi auttaa.
Ratkaisu 3: Odottaa 24 tuntia
Jos molemmat yllä mainitut ratkaisut eivät toimi, odota vähintään 24 tuntia. Square Enixillä on huijaamisen estävä järjestelmä, joka hylkää kaikki kortilla suoritetut maksut, jos järjestelmä on hylännyt sen yli kaksi kertaa. Jos olet yrittänyt enemmän kuin kaksi kertaa, 24 tuntia voi pidentyä jopa 30 päivään.
Kun olet odottanut 24 tuntia, yritä suorittaa maksu toisella avoimella Internet-yhteydellä ilman minkäänlaisia välityspalvelimia tai VPN: ää. Toivottavasti asia ratkaistaan.
Ratkaisu 4: Yhteydenotto tukeen
Jos mikään korjaustoimenpiteistä ei toimi, on parasta, että teet lipun tukemaan ja saat heidät ratkaisemaan ongelman. Maksulla tällä alustalla on paljon parametreja, ja jos jokin niistä on ristiriidassa, sinut saatetaan hylätä ja evätä pääsy.
Siirry Square Enixin viralliselle tukisivustolle ja tee lippu. Lippusi tulee sisältää seuraavat tiedot:
- Tarkka virhekoodi
- Tuote / palvelu, jonka yrität ostaa verkosta
- Maksutapa, jota yrität käyttää
- Tilisi Square Enix -tunnus
- Käytetyn luottokortin tyyppi
- Maa , jossa olet fyysisesti sijaitsevat
- Maa, jossa kortti on myönnetty
- Kortin myöntäneen pankin nimi
- Kuinka monta kertaa maksusi hylättiin.
Jos lippuun ei saada vastausta 24 tunnin kuluessa, voit soittaa heidän tukikeskukseensa ja kertoa tilanteestasi.