Virhe 5003 on virhe, joka näkyy suoratoistettaessa Hulussa ja se osoittaa videotoiston ongelman. Virheen mukana tulee yleensä seuraavat kolme viestiä: ”Toistovirhe”, “Olemme pahoillamme, mutta tämän videon toistamisessa oli ongelma.” ja "Tarkista yhteys ja yritä uudelleen. (5003) ”.
Mikä aiheuttaa Hulussa virheen 5003?
Virheen taustalla olevat syyt ovat:
- Internet-yhteys: Jos Internet-yhteys toimii hitaasti tai ei ole vakaa, virhe saattaa laukaista. Hulu edellyttää, että Internet-yhteyden on oltava täysin vakaa, ja se vaatii myös johdonmukaisen ylävirran ja loppupään käyttäjien päästä.
- Vanhentunut sovellus: Joissakin tapauksissa sovellus saattaa olla vanhentunut, minkä vuoksi virhe käynnistetään. On tärkeää, että sovellus päivitetään uusimpaan versioon palvelimen parannusten mukauttamiseksi ja sujuvan suoratoistokokemuksen tarjoamiseksi.
- Vanhentunut laite: On monia laitteita, joilla Hulu voidaan suoratoistaa, joten Hulu-sovelluksen lisäksi laite itse on myös päivitettävä uusimpaan versioon, muuten se saattaa aiheuttaa ristiriitoja sovelluksen ja laitteen välillä.
- VPN: Jos käytät VPN-palvelua joko sijaintisi peittämiseen tai muuttamiseen, se saattaa laukaista virheen, koska Hulu ei ole käytettävissä tietyillä alueilla, ja palvelimet saattavat myös merkitä yhteyden epävarmaksi, jos peität sijaintisi.
Ratkaisu 1: PowerCycling-laitteet
Ensimmäisenä vianetsintävaiheena käytämme kaikkien suoratoistoprosessiin osallistuvien laitteiden virrankäyttöä eroon vioittuneesta välimuistista. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Irrota virta Internet- reitittimestä ja laitteesta, jolla suoratoistat.
- Paina ja pidä ”Power” -painiketta vähintään 15 sekuntia.
- Kytke laitteet takaisin ja odota, että ne käynnistyvät.
- Yritä suoratoistaa ja tarkista , jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: Sovelluksen päivittäminen
Tämä prosessi voi vaihdella laitteen mukaan, jota käytät suoratoistamiseen Hulusta, mutta olemme listanneet menetelmät Hulu-sovelluksen päivittämiseksi useimmille suoratoistolaitteille. Noudata päivittämistäsi noudattamalla laitteesi opasta.
Windows:
Päivitysprosessi on melko helppo Windowsille. Päivittämiseksi:
- Sulje Hulu-sovellus kokonaan ja napsauta tehtäväpalkin Microsoft Store -kuvaketta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa "Kolme pistettä" ja valitse "Lataukset ja päivitykset" -painike.
- Valitse "Hae päivitykset" -painike ja odota, että latausprosessi alkaa.
- Kun päivitykset on ladattu ja asennettu, yritä suoratoistaa Hulusta ja tarkista , jatkuuko ongelma.
Androidille:
- Napsauta PlayStore-kuvaketta ja valitse "Valikko" -painike vasemmassa yläkulmassa.
- Napsauta " Omat sovellukset ja pelit " -painiketta ja valitse "Päivitykset" -välilehti.
- Napsauta "Tarkista päivitykset" -painiketta ja valitse "Päivitä" -painike Hulu-sovelluksen edessä aloittaaksesi päivitysprosessin.
- Odota päivityksen lataamista ja asentamista.
- Yritä suoratoistaa ja tarkista , jatkuuko ongelma.
Android TV:
- Paina kaukosäätimen Koti- painiketta.
- Valitse ”Google Play Store” alla ”Sovellukset” vaihtoehto.
- Napsauta kohtaa Automaattinen sovellusten päivitys ja sitten Automaattinen sovellusten päivitys milloin tahansa.
Apple TV:
- Avaa Asetukset ja napsauta Sovellukset.
- Määritä televisio päivittämään sovellukset itse valitsemalla Päivitä sovellukset automaattisesti .
- Napsauta sitä uudelleen sammuttaaksesi sen, kun sovellus on päivitetty.
Ratkaisu 3: Laiteohjelmiston päivittäminen
Laiteohjelmisto voi joskus vanhentua ja se voi aiheuttaa yhteensopimattomuusongelmia Hulu-sovelluksen kanssa. Siksi on suositeltavaa tarkistaa verkosta menetelmä päivittää tarkka konsoli uusimpaan kehittäjän toimittamaan ohjelmistoon. Tämä auttaa selvittämään sovelluksen yhteensopimattomuusongelmat.