MTP on lyhenne sanoista Media Transfer Protocol. Sitä käytetään aktiivisesti, kun haluat siirtää tietoja tietokoneen ja minkä tahansa Android-laitteen välillä. Jos tätä laitetta ei asenneta odotetulla tavalla, et voi siirtää mediaa tai muita tiedostoja.
Tämä virhe ilmenee yleensä, kun liität laitteen tietokoneeseen USB-liitännällä. Se tarkoittaa, että tietokone ei pystynyt muodostamaan yhteyttä laitteeseen onnistuneesti; siksi laiteohjaimen asennus epäonnistui.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, varmista, että puhelimesi laitteisto toimii hyvin ja ettei siinä ole vikoja. Yritä liittää laite muihin tietokoneisiin ja tarkista, ovatko ne muodostaneet yhteyden siellä onnistuneesti. Yritä liittää USB on eri satamissa tietokoneessa (kokeile sekä edessä että takana tietokoneellesi). Tarkista myös, että käyttämäsi kaapeli toimii oikein. Kokeile käyttää erilaisia tiedonsiirtotaulukoita ja tarkista, onko eroja.
Voit myös yrittää tarkistaa mobiililaitteesi vaihtoehdon " USB-virheenkorjaus " ja yrittää kytkeä sen sitten tietokoneeseen. Jos tällä ei ole vaikutusta, voit aina palauttaa muutokset.
Ratkaisu 1: Komentokehotteen käyttäminen
Voimme yrittää suorittaa yhden komennon komentokehotteessasi, joka liittyy tietokoneen paikalliseen ryhmään. Suurimman osan ajasta virheilmoitus johtuu vain siitä, että UAC rajoittaa tietokonetta asentamasta vaadittuja laiteohjaimia. Voimme yrittää muuttaa sitä komentokehotteella ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä ongelman.
- Käynnistä hakupalkki painamalla Windows + S , kirjoita valintaikkunaan komentokehote , napsauta hiiren kakkospainikkeella sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
- Suorita seuraava komento komentokehotteessa:
net localgroup -järjestelmänvalvojien paikallinen palvelu / lisää
- Suorita seuraava komento ja yritä kytkeä laite uudelleen Windows-järjestelmään sen havaitsemiseksi ja tarvittavien ohjainten asentamiseksi. Toivottavasti ongelma ratkaistaan. Voit myös yrittää käynnistää tietokoneen uudelleen komennon suorittamisen jälkeen, jos ongelma jatkuu.
Ratkaisu 2: Rekisterin asetusten tarkistus
Toinen syy tämän virheen esiintymiseen on, että rekisteriasetuksesi on ehkä asetettu tunnistamaan ja asentamaan ulkoista laitetta. Voimme yrittää muuttaa rekisteriasetuksia poistamalla yhden merkinnän ja tarkistamalla, ratkaiseeko tämä käsiteltävän ongelman.
- Paina Windows + R , kirjoita valintaikkunaan ” regedit ” ja paina Enter.
- Kun olet rekisterieditorissa, siirry seuraavaan osoitteeseen:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control / Class.
- Kun olet kohdepaikassa, käynnistä hakuvalinta painamalla ” Ctrl + F ”. Kirjoita sana " Kannettavat laitteet " ja paina "Etsi seuraava".
Jos et löydä kansiota, siirry seuraavaan ratkaisuun, koska tämä ei sovi tietokoneellesi.
- Windows toistaa nyt kaikki tulokset ja yrittää etsiä avainsanaa. Jos se löytää vastaavuuden, tarkista, sisältääkö kansio avaimen ” UpperFilters ”. Jos löydät sen, poista avainsana ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Liitä laite uudelleenkäynnistyksen jälkeen uudelleen ja tarkista, korjautuuko ongelma.
Huomaa: Rekisterieditori on tehokas työkalu. Avainten muokkaaminen, joista et tiedä, voi haitata tietokonettasi ja jopa tehdä siitä käyttökelvottoman. On suositeltavaa varmuuskopioida rekisteri ennen muutosten tekemistä varmistaaksesi, että voit aina palauttaa, jos jotain menee pieleen.
Ratkaisu 3: Asenna MTP-porttisarja
Jos ongelma ei poistu, se voi tarkoittaa, että tietokoneellasi ei ole MTP-porttisarjaa tai se on vanhentunut. Voimme yrittää asentaa uusimman paketin Microsoftin viralliselta verkkosivustolta ja tarkistaa, aiheuttaako tämä eroa.
- Siirry Microsoftin viralliselle verkkosivustolle ja lataa MTP-porttisarja esteettömään paikkaan.
- Avaa suoritettava tiedosto ja asenna ohjelmisto tietokoneellesi. Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen jälkeen .
- Kytke nyt laite ja tarkista, asentaako tietokone vaaditut ohjaimet odotetusti.