Korjaus: Samsung-televisio ei muodosta yhteyttä Wifi-verkkoon

Samsung on monikansallinen eteläkorealainen yritys, ja se on kuuluisa lähinnä elektroniikkatuotteistaan, jotka vaihtelevat matkapuhelimista televisioihin, mikroaaltouuneihin jne. Samsungin älytelevisio on myös erittäin suosittu korkealaatuisten näyttöjen ja helppokäyttöisyyden ansiosta. Samsung TV tarjoaa myös Wifi-yhteysominaisuuden, joka upottaa television nykypäivän teknologiamaailmaan. Viime aikoina on kuitenkin tullut paljon raportteja käyttäjistä, jotka eivät voi yhdistää televisiota Wi-Fi-verkkoon.

Tässä artikkelissa annamme sinulle joukon ratkaisuja, jotka on testattu ongelman ratkaisemiseksi useimmille käyttäjillemme. Annamme sinulle myös syyt, joiden vuoksi television Wifi-ominaisuus saattaa toimia väärin.

Mikä estää Samsung-televisiota muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon?

Tutkimuksemme mukaan ongelman syy ei ole tarkka, ja se voi ilmetä useista syistä. Joitakin merkittävimpiä ovat:

  • Vanhentunut laiteohjelmisto: Jos television laiteohjelmisto on vanhentunut eikä sitä ole päivitetty uusimpaan versioon, se ei välttämättä toimi oikein, koska televisio on päivitettävä uusimpaan laiteohjelmistoon, jotta kaikki asetukset voidaan määrittää oikein riippuen alueella.
  • Yleinen virhe: Samsung Smart TV: n ohjelmiston yleisestä virheestä on ilmoitettu monissa tapauksissa, joissa verkkoasetukset ovat vioittuneet ja jos ne on nollattava, jos televisio kytkettiin pois päältä kaukosäätimen kautta yli 10-15 minuutin ajaksi. jotta yhteys toimisi kunnolla.
  • Mac- osoitelohko : Jokainen laite, joka muodostaa yhteyden Wifi-reitittimeen, käyttää sitä tiettyyn osoitteeseen. Joskus joko käyttäjä tai Internet-palveluntarjoaja voi estää yhteyden muodostamisen Wifi-reitittimeen. Tässä tapauksessa televisio ei voi enää muodostaa yhteyttä kyseiseen Wifi-reitittimeen, ellei Internet-palveluntarjoaja kumoa kieltoa.
  • DNS-asetukset: Joissakin tapauksissa television DNS-asetuksia ei ole määritetty oikein ja ne aiheuttavat ristiriidan reitittimen ja television välillä yrittäessäsi muodostaa yhteyttä Internetiin. Käyttäjän on muutettava asetuksia manuaalisesti, jotta Internet muodostaa yhteyden oikein.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa kokeilla näitä ratkaisuja siinä järjestyksessä kuin ne tarjotaan ristiriitojen välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Käynnistä TV uudelleen

Joskus Samsung-televisioiden virheestä johtuen verkkoasetukset ovat vioittuneet, jos televisio sammutetaan kaukosäätimen kautta ja se pysyy pois päältä yli 15 minuuttia. Siksi tässä vaiheessa käynnistämme television uudelleen epätavallisella tavalla, joka nollaa tietyt asetukset. Sen vuoksi:

  1. Kytke TV normaalisti ja anna sen juosta ja 5 minuuttia .
  2. Sijasta kääntämällä se pois kauko-, kytke pois kaapeli suoraan seinästä.
  3. Odota vähintään 20 minuuttia ja käynnistä se uudelleen .
  4. Anna Wifi salasana , jos se pyytää syöttämään sitä ja tarkista, onko ongelma jatkuu.

Ratkaisu 2: Käynnistä Internet uudelleen

On myös mahdollista, että Internetissä saattaa olla tiettyjä ongelmia ja Wifi-palvelu ei ehkä toimi oikein tai reitittimen DNS-asetukset estävät televisiota pääsemästä Internetiin. Siksi tässä vaiheessa siirrämme täysin Internet-reitittimen virran. Sen vuoksi:

  1. Katkaise virta valta Internetiin reitittimen.
  2. Odota vähintään 10 minuuttia, ennen kuin kytket virran takaisin .
  3. Odota , että reititin ladata Internet-asetukset, kun internet-yhteys on myönnetty yrittää liittää television on WiFi ja tarkista , onko ongelma jatkuu.

Ratkaisu 3: Internet-yhteyden vaihtaminen

Jos Internet-reititin on estänyt Television Mac-osoitteen, et voi muodostaa yhteyttä kyseisen reitittimen tarjoamaan Wifi-yhteyteen. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme, onko näin. Sen vuoksi:

  1. Kytke televisioon päälle ja navigoi on Wifi -asetukset.
  2. Tartu matkapuhelimeesi ja käynnistä Hotspot .
  3. Kun matkapuhelimen tarjoama hotspot-nimi näkyy käytettävissä olevissa yhteysluetteloissa, muodosta yhteys siihen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
  4. Jos televisio on kytketty Mobilen hotspot kunnolla niin todennäköisesti television Mac Address on estetty mukaan internetin reititin .
  5. Voit ottaa yhteyttä oman ISP ja salliminen Mac Address on televisio .

Ratkaisu 4: Laiteohjelmiston päivitys

Laitteen laiteohjelmisto on päivitettävä uusimpaan versioon television mallin ja alueen mukaan. Jos laiteohjelmistoa ei päivitetä, Internet-yhteyden muodostamisen yhteydessä ilmenee ongelmia. Koska et voi muodostaa yhteyttä Internetiin laitteen oikean laiteohjelmiston lataamiseksi, teemme sen tietokoneen kautta. Sen vuoksi:

  1. Avaa linkki ja valitse oikea malli on Samsungin television että käytät.
  2. Klikkaa päälle lataa ja odottaa sen valmistumista.
  3. Pura ladattu tiedostot USB joka ei ole ole mitään muuta tietoa siitä.
  4. Varmista Muista poistaa mahdolliset ylimääräiset symboleita tai numeroita , että tietokone olisi voinut lisätä ladattua tiedostoa.
  5. Liitä USB on television ja paina ” Menu ” painiketta kauko.
  6. Valitsetuki ” alkaen valikosta ja sitten ” Ohjelmiston päivitys ” vaihtoehto.
  7. Valitse nyt ” By USB ” alkaen menetelmistä päivityksen luettelon.
  8. Napsauta “ OK ”, jos televisio kehottaa sinua asentamaan uuden päivityksen ja odota prosessin päättymistä.
  9. Yritä jotta yhteyden Wifi ja tarkista, onko ongelma jatkuu.

Ratkaisu 5: DNS-asetusten päivittäminen

On mahdollista, että television DNS-asetukset aiheuttavat ristiriitaa Internet-reitittimen kanssa ja estävät sinua muodostamasta yhteyttä Internetiin. Siksi tässä vaiheessa palautamme Internet-asetukset uudelleen. Sen vuoksi:

  1. Paina kaukosäätimen “ Menu ” -painiketta ja sitten “ Settings ” -painiketta.
  2. Valitse nyt ” Verkko ” ja sitten ” Verkkoasetukset ”.
  3. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse IP- asetukset .
  4. Valitse nyt " DNS- tila" ja varmista, että vihreä valinta on " Manuaalinen " -tilassa, ja paina " OK "
  5. Syötä “ 8888 ” ja paina “ OK
  6. Nyt saat internet -yhteys , jos ongelma oli kanssa DNS -asetukset ja voit klikata ” Samsung Smart Hub ” -painiketta päivittää automaattisesti televisio- ja palauta vanhoja ohjelmia.

Ratkaisu 6: Suorita uudelleenkäynnistys

Joissakin tapauksissa voit suorittaa television uudelleenkäynnistyksen tämän ongelman korjaamiseksi. Suorita uudelleenkäynnistys noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Saada Ahold Samsungin television kaukosäätimen ja pitkän painamalla ”Virta” -painiketta.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna, kun televisio käynnistyy uudelleen, ja vapauta se, kun näet Samsung- logon.
  3. Tarkista ja selvitä, korjaako ongelma uudelleenkäynnistys näin.

Huomaa: Jos kohtaat edelleen ongelman yrittäessäsi toteuttaa kaikki nämä ratkaisut, on mahdollista, että kyseessä on laitteisto-ongelma eikä ohjelmisto-ongelma. Siksi sinun on otettava yhteyttä Samsungin asiakastukeen.