Kuinka korjata tuntematon USB-laiteportin nollaus epäonnistunut virhe Windows 10: ssä?

" Tuntematon USB-laite (portin nollaus epäonnistui) " -virhe näkyy Laitehallinnassa. Kun olet laajentanut Laitehallinnassa Universal Serial Bus -ohjaimet -osan, saatat huomata keltaisen kolmion luettelon merkinnän vieressä ja kuvauksen virheilmoituksen.

Jos saat tämän virhesanoman USB-laitteesta, on erittäin todennäköistä, että laite ei toimi kunnolla tai tietokone ei tunnista sitä. On olemassa useita menetelmiä, joita voit käyttää ongelman ratkaisemiseen, joten tarkista ne alla!

Mikä aiheuttaa tuntemattoman USB-laitteen (portin nollaus epäonnistui) virheen Windows 10: ssä?

Ongelmalle on useita erillisiä syitä, jotka voivat auttaa sinua määrittämään oikean menetelmän, joka voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Siksi suosittelemme, että tutustut alla olevaan luetteloon!

  • Vanhat tai rikkinäiset ohjaimet - Vanhat tai väärin asennetut ohjaimet voivat saada tietokoneen tunnistamaan asennetun laitteen. Harkitse niiden asentamista tai päivittämistä!
  • Laite on sammutettu - joskus tietokone sammuttaa tietyt laitteet virran säästämiseksi, mikä voi aiheuttaa tämän ongelman. Varmista, että poistat tämän vaihtoehdon käytöstä Laitehallinnassa.
  • USB-virheenkorjaus on poistettu käytöstä - USB-virheenkorjauksen ottaminen käyttöön Dell-tietokoneissa ja kannettavissa tietokoneissa on auttanut ihmisiä ratkaisemaan ongelman etenkin USB 3.0- ja Windows 7 -asennusten yhteydessä.

Ratkaisu 1: Asenna laiteohjain uudelleen

On täysin mahdollista, että laitteen ohjaimen asennus peruutettiin tai laite irrotettiin, ennen kuin ohjain olisi voitu asentaa oikein. Tuloksena on tuntematon USB-laitteen kuvaus laitteelle ja joudut asentamaan ohjaimen uudelleen selvittääkseen, mikä laite on ongelmallinen. Noudata alla olevia ohjeita.

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta, kirjoita " Laitehallinta " ja valitse se käytettävissä olevien tulosten luettelosta napsauttamalla ensin ensimmäistä. Voit myös napauttaa Windows Key + R -näppäinyhdistelmää tuoda esiin Suorita-valintaikkunan. Kirjoita " devmgmt. msc ”valintaikkunassa ja suorita se napsauttamalla OK.
  1. Kohde, jolla haluat käydä, on nimeltään Universal Serial Bus Controllers . Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohdetta Tuntematon USB-laite (portin nollaus epäonnistui) ja valitse näkyviin tulevasta pikavalikosta Poista laite -vaihtoehto.
  1. Vahvista kaikki valintaikkunat tai kehotteet, jotka saattavat pyytää sinua vahvistamaan nykyisen ohjaimen asennuksen poistamisen ja odottamaan prosessin päättymistä.
  2. Voit nyt palata Laitehallintaan ja napsauttaa ylävalikosta Toiminto . Napsauta Etsi laitteistomuutoksia -vaihtoehtoa ja se etsii laitteita ilman ohjaimia ja asentaa ne uudelleen automaattisesti.
  1. Tarkista, onko ongelma ratkaistu ja onko tuntematon USB-laite lopulta tunnistettu!

Ratkaisu 2: Älä anna tietokoneen sammuttaa laitetta

Tietokone voi sammuttaa osan laitteista virran säästämiseksi, kun niitä ei käytetä. Joitakin laitteita ei kuitenkaan pidä sammuttaa, jos haluat säilyttää niiden normaalit toiminnot ja jos haluat välttää tässä artikkelissa selitetyt ajuriongelmat. Noudata seuraavia vaiheita säätääksesi tätä virranhallinta-asetusta!

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta, kirjoita " Laitehallinta " ja valitse se käytettävissä olevien tulosten luettelosta napsauttamalla ensin ensimmäistä. Voit myös napauttaa Windows Key + R -näppäinyhdistelmää tuoda esiin Suorita-valintaikkunan. Kirjoita " devmgmt. msc ”valintaikkunassa ja suorita se napsauttamalla OK.
  1. Kohde, jolla haluat käydä, on nimeltään Universal Serial Bus Controllers . Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohdetta Tuntematon USB-laite (portin nollaus epäonnistui) ja valitse Ominaisuudet- vaihtoehto näkyviin tulevasta pikavalikosta.
  2. Siirry Ominaisuudet-ikkunan Virranhallinta-välilehteen ja varmista, että poistat valinnan Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite säästää virtaa -vaihtoehdon vieressä olevasta valintaruudusta ennen kuin napsautat OK muutosten soveltamiseksi.
  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko Tuntematon USB-laitteen kuvaus edelleen käytettävissä Laitehallinnassa!

Ratkaisu 3: Suorita laitteiston ja laitteiden vianmääritys

Vaikka vianmääritystoiminnot pystyvät harvoin ratkaisemaan ongelman oikein, monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että vianmäärityksen suorittaminen onnistui ratkaisemaan ongelman helposti. Se on luultavasti helpoin tapa kokeilla, joten varmista, että aloitat tällä menetelmällä!

Windows 10 -käyttäjät:

  1. Etsi Asetukset on Käynnistä-valikon ja valitse ensimmäinen tulos, joka tulee. Voit myös klikata suoraan ratas painiketta vasemmassa alakulmassa osa Käynnistä-valikon tai voit käyttää Windows-näppäin + I-näppäinyhdistelmää .
  1. Etsi Päivitys ja suojaus -osa Asetukset-ikkunan alaosasta ja napsauta sitä.
  2. Siirry Vianmääritys- välilehteen ja tarkista Etsi ja korjaa muut ongelmat -kohdasta
  3. Laitteiden ja laitteiden vianetsinnän pitäisi olla oikeassa alareunassa, joten varmista, että napsautat sitä ja noudata näytön ohjeita.
  1. Tarkista, onko ongelma ratkaistu ja onko virheilmoitus edelleen näkyvissä!

Muut Windows-versiot:

  1. Avaa Ohjauspaneeli etsimällä apuohjelma Käynnistä-painikkeesta tai napsauttamalla tehtäväpalkin vasemmassa reunassa (näytön vasemmassa alakulmassa) olevaa hakupainiketta (Cortana).
  2. Voit myös käyttää Windows Key + R -näppäinyhdistelmää, johon tulee kirjoittaa ” control. exe ”ja napsauta Suorita, joka avaa myös Ohjauspaneelin suoraan.
  1. Kun Ohjauspaneeli avautuu, vaihda näkymäksi Luokka ja avaa tämä osio napsauttamalla Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa Laitteisto ja äänet .
  2. Siirry Laitteet- osioon, napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokoneen kuvaketta ja valitse Vianmääritys. Saatat myös nähdä keltaisen kolmion tietokoneen kuvakkeen ja vianmäärityksen merkinnän yhteydessä pikavalikossa.
  1. Vahvista mahdolliset valintaikkunat ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.

Ratkaisu 4: Ota USB-virheenkorjaus käyttöön (vain Dell-käyttäjät)

Dellin BIOS-näytön USB-virheenkorjaus-vaihtoehtoa käytetään USB 3.0 -laitteiden hallintaan, koska jotkut käyttäjät kamppailevat usein asentamalla Windowsin tietokoneisiin, jotka eivät tue täysin USB 3.0 -käyttöjärjestelmää. Tämä on auttanut joitain ihmisiä ratkaisemaan tuntemattoman USB-laitteen ongelman, varsinkin jos he yrittävät asentaa Windows 7: n vanhempaan Dell-tietokoneen tai kannettavan tietokoneen versioon.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä antaa BIOS-asetukset painamalla BIOS-näppäintä, kun järjestelmä on alkamassa. BIOS-avain näkyy yleensä käynnistysnäytössä sanomalla " F2 = Setup " tai jotain vastaavaa. On myös muita avaimia. Tavalliset BIOS-avaimet ovat F1, F2, Del jne.
  1. Nyt on aika ottaa käyttöön USB-virheenkorjaus. Vaihdettava vaihtoehto on eri välilehtien alla BIOS-laiteohjelmistotyökaluissa eri Dell-laitteille, eikä sitä ole ainutlaatuinen tapa löytää. Se sijaitsee yleensä Advanced-kohdassa
  2. Siirry nuolinäppäimillä BIOSin Lisäasetukset- välilehteen. Valitse sisältä vaihtoehto Sekalaiset laitteet.
  1. Kun olet valinnut vaihtoehdon, sinulta kysytään useita vaihtoehtoja. Muista vierittää alaspäin, kunnes saavutat USB-virheenkorjaus- vaihtoehdon, ja napsauttaa Enter- näppäintä vaihtaaksesi sen käytöstä poistetuksi -asetukseksi Käytössä .
  1. Siirry Exit-osioon ja valitse Exit Saving Changes . Tämä jatkuu tietokoneen käynnistyksen yhteydessä. Tarkista, jatkuuko ongelma.