Mikään ei ole kauhistuttavampaa kuin saada virhe ennen kuin tietokoneesi käynnistyy kokonaan. Tässä erityistapauksessa käyttäjät ovat ilmoittaneet saavansa LogonUI.exe - sovellusvirheen kirjautumisnäytössä. Virheen vakavuus on sellainen, että käyttäjä ei kykene napsauttamaan mitään kirjautumisnäytöllä, ja ainoa vaihtoehto, joka heillä on, on sammuttaa tietokone väkivaltaisesti.
LogonUI on Windows-ohjelma, joka vastaa kirjautumisnäytössä näkyvästä käyttöliittymästä. Tämä virhe, jonka saat, osoittaa, että joko Logonui.exe-tiedosto itsessään on vioittunut, tai jokin muu ohjelma häiritsee ja aiheuttaa LogonUI: n tuottavan tällaisia tuloksia.
Alla oleva oppaamme kattaa ongelman molemmat puolet sekä muut tämän virheen todennäköiset syyt.
On raportoitu, että myös KB3097877 aiheuttaa tämän ongelman. Jos ammattilaiset voivat muodostaa etäyhteyden ja suorittaa komentorivipohjaiset ohjeet, poista päivitys KB3097877 etänä seuraavalla komennolla:
wusa / uninstall / kb: 3097877 / quiet
Ratkaisu 1: Suorita DISM Repair
Tämä virhe voi johtua siitä, että tietokoneesi LogonUI-ohjelma on viallinen. Korjata sitä, meidän täytyy kirjautua sisään vikasietotilassa kanssa komentorivi .
Voit tehdä tämän käynnistämällä järjestelmän ja sammuttamalla tietokoneen sitten voimakkaasti, kun se saavuttaa Windows-logon . Toista nämä vaiheet 4-5 kertaa, ja jossain vaiheessa saat valmistautumisen automaattiseen korjaukseen Windows-logon alle. Anna sen juosta tällä kertaa.
Napsauta Automaattinen korjaus -näytössä Lisäasetukset > Vianmääritys > Lisäasetukset > Komentokehote .
Komentokehote, jossa on musta ikkuna, avautuu. Kirjoita se Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ja paina Enter .
Windows korjaa kaikki korruptoituneet järjestelmätiedostot.
Kun prosessi on valmis, tarkista onko ongelma ratkennut. Jos ei, sinun on ehkä korjattava järjestelmätiedostot asennusmedialta.
Voit tehdä tämän luomalla asennusvälineen noudattamalla tässä oppaassamme olevaa tapaa 5 ja kun olet saavuttanut Lisäasetukset , valitse Vikasietotila komentokehotteella .
Tietokone käynnistyy nyt vikasietotilaan komentokehoteikkunan avulla.
Ensin sinun on vahvistettava lisäämäsi asennusvälineen asemakirjain. Kirjoita tämä kirjoittamalla mustaan ikkunaan D: ja painamalla Enter . Jos näkyviin tulevassa luettelossa näet kansiot, kuten käynnistys, efi, lähteet , niin tämä on asennusväline.
Jos ei, paina E: ja paina Enter ja tarkista kansioiden nimet. Tarkista edelleen asemakirjaimet ja kirjoita muistiin asemakirjain, jolla nämä kansiot näkyvät. Tässä oppaassa oletamme on aseman kirjain E: .
Kirjoita nyt Dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess ja paina Enter .
Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen . Ongelman pitäisi olla poissa nyt. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 2: Poista FastAccess tai muut tällaiset tietoturvaohjelmat
Jos olet asentanut kasvojentunnistuksen ohjelmistot, kuten FastAccessin, niiden yhteensopimattomuus Windows 10: n kanssa voi aiheuttaa tämän ongelman.
Voit tehdä tämän käynnistämällä järjestelmän ja sammuttamalla tietokoneen sitten voimakkaasti, kun se saavuttaa Windows-logon. Toista nämä askeleen päässä 4 5 kertaa ja jossain vaiheessa saat valmistautuminen Automaattinen korjaus alle Windows-logo . Anna sen juosta tällä kertaa.
Napsauta Automaattinen korjaus -näytössä Lisäasetukset > Vianmääritys > Lisäasetukset > Käynnistysasetukset
Napsauta Käynnistä uudelleen.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kun tulet Startup-näytöllä Paina F4 varten vikasietotilassa .
Kun olet kirjautunut sisään, paina ja pidä Windows-näppäintä ja paina R . Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter . Etsi FastAccess tai vastaava suojausohjelma . Oikealla klikkaa sitä ja klikkaa Poista .
Jos LogonUI-virhe esiintyy myös vikasietotilassa, mikä estää sinua kirjautumasta sisään, siirry sitten komentokehotteeseen ratkaisun 1 ohjeiden avulla .
Kirjoita komentokehoteikkunoihin ren "C: \ Program Files" "Program Files-old" ja paina Enter .
Kirjoita nyt ren ”C: \ Program Files (x86)” “Program Files (x86) -old” ja paina Enter . Ei tarvitse huolehtia, vaikka se antaa virheen. Jatka joka tapauksessa.
Nyt käynnistä tietokone ja kirjaudu sisään normaalisti.
Avaa C-aseman ja poista -old päässä nimistä on Program Files ja Program Files (x86) kansioon.
Nyt Paina ja Pidä Windows -näppäintä ja paina R . Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter . Etsi FastAccess tai mikä tahansa epäilyttävältä näyttävä suojausohjelma. Oikealla klikkaa sitä ja klikkaa Poista .
Nyt käynnistä järjestelmä ja tarkistaa.
Ratkaisu 3: Poista grafiikkakorttisovitin käytöstä
Graafisen sovittimen tilapäinen ongelma voi myös saada LogonUI-ohjelman reagoimaan näin. Tämän korjaamiseksi poistamme graafisen sovittimen käytöstä vikasietotilassa, päivitämme ja otamme sen sitten käyttöön normaalitilassa.
Käynnistä vikasietotilaan seuraamalla täältä opasta.
Kun olet kirjautunut sisään vikasietotilassa, paina ja pito Windows -näppäintä ja paina R . Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter .
Vuonna Device seimen ikkuna, laajentaa Näytönohjaimet ja oikealla klikkaa laitteen alle. Napsauta Poista käytöstä .
Käynnistä järjestelmä uudelleen ja sinun pitäisi pystyä kirjautumaan normaalisti.
Ota samalla tavalla käyttöön laite Laitehallinnan kautta .
Oikealla klikkaa on laitteessa ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto .
Vuonna Päivitä Windows , klikkaa Hae automaattisesti päivitettyjen ohjainohjelmisto .
Se etsii ja asentaa päivitetyt ohjaimet automaattisesti, jos ne ovat käytettävissä. Tarkista myös näytönohjaimen valmistajan verkkosivustolta uusimmat ohjaimet Windows 10: lle.