Niin kauan kuin muistan, HTC yritti liian kovasti tehdä omasta ohjelmistopaketistaan, HTC Sense, paremman kuin osakekokemus. Ajatuksena oli tehdä siitä kotitaloustuotemerkki, jonka ihmiset valitsevat varastoidun Android-version sijaan.
Tärkein syy, miksi se ei oikeastaan jättänyt jälkeä, oli se, että se oli liian raskas resursseille. Tuolloin, kun resurssit olivat rajoitetusti, HTC Sense suunniteltiin pääasiassa näyttämään kauniilta, kun taas muut valmistajat ovat valinneet sujuvuuden kauneuden sijasta. Vaikka kokemus olisi ollut hankalampi, HTC Sense voitti kyseisen kierroksen lähinnä siksi, että Android-osakekanta oli paljon ruma. Mutta vuosien varrella Android on parantunut paljon paremmin, ja siinä on kaunis käyttöliittymä, joka on sekä nopea että sujuva.
HTC jatkaa kuitenkin edelleen HTC Sensen myyntipisteenä huolimatta siitä, että se on hitaampi ja paljon vähemmän vakaa kuin osakekokemus. Vaikka HTC Sense onkin saanut paljon parempia versioita kuin edelliset versiot, se silti kaipaa merkkiä.
Jättämällä sujuvuus yhtälöstä pois, HTC sense -järjestelmän suurin ongelma on "Valitettavasti Sense Home on pysähtynyt" -virhe. Joskus tätä virhettä seuraa muita virheitä, kuten " Valitettavasti Google Play -palvelut ovat pysähtyneet " tai " Valitettavasti Gmail on pysähtynyt ". Mutta älä huoli, puhelimessasi ei ole useita virheitä, se on kaikki HTC Sensen vika!
Tämä ongelma on ollut olemassa jo vuosia, mutta se ei ole kuin HTC ei yrittänyt korjata sitä. Ongelmana on, että HTC Sense toimii hieman eri tavalla kuin oletus Android. Tämä voi aiheuttaa paljon ristiriitoja oman ohjelmiston ja kolmannen osapuolen sovellusten tai widgetien välillä.
Vaikka ajoittainen virheen ponnahdusikkuna ei häiritse sinua liikaa, jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet jumittuneen virhepiiriin, joka estää heitä pääsemästä aloitusnäyttöön.
Ennen kuin pääsemme korjausosaan, käydään läpi tämän virheen yleisimmät syyt:
- Puhelin kuoli akun heikkoudesta päivityksen aikana
- Sovelluskonflikti
- Widget-ristiriita
- Vanhentunut ohjelmistoversio
- Häiriö HTC Sense
Alla on joukko menetelmiä, jotka varmasti ratkaisevat ongelmasi. Olen tilannut ne vakavuuden mukaan, joten varmista, että noudatat niitä kaikkia järjestyksessä, kunnes sinulla on sinulle sopiva korjaus.
Huomaa: Jos olet jumissa silmukassa ilman pääsyä aloitusnäyttöön, siirry suoraan tapaan 2 ja jatka matkaa.
Tapa 1: Sense Home -välimuistin tyhjentäminen ja päivitysten poistaminen
Ennen kuin teemme jotain merkittävää, kuten tehdasasetusten palauttamista, voimme kokeilla muutama asia menettämättä tärkeitä tietoja. Jos ongelmat ovat peräisin virheestä, Sense Homen välimuistin poistaminen tekee työn suurimman osan ajasta. Näin:
- Valitse Asetukset> Sovellukset .
- Selaa alaspäin, kunnes löydät Sense Home, ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus ja osoita Tyhjennä tiedot.
- Vahvista ja odota prosessin päättymistä.
- Jos näet vaihtoehdon nimeltä Tyhjennä välimuisti , napauta sitä myös. Vanhemmissa HTC Sense -versioissa ei ole sitä.
- Valitse Asetukset> Sovellukset> Hallinnoi sovelluksia ja napauta HTC Sense Input . Napauta Poista päivitykset.
- Käynnistä puhelin uudelleen ja katso, tuleeko virhe uudelleen näkyviin.
Tapa 2: Pehmeän nollaus
Joissakin tapauksissa virhe ilmenee häiriön seurauksena ja se voidaan poistaa suorittamalla pehmeä nollaus. Näin:
- Paina aloitusnäytössä virtapainiketta + äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta noin 10 sekunnin ajan.
- Kun näet näytön mustan, vapauta molemmat painikkeet ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.
Tapa 3: Välimuistiosion pyyhkiminen
Jos pehmeä nollaus ei auttanut, poistetaan häiriön mahdollisuus pyyhkimällä välimuistiosio. Välimuistiosio tallentaa väliaikaisia järjestelmätietoja, jotka helpottavat sovellusten ja palveluiden nopeaa käyttöä. Ajan myötä se voi olla sotkuinen ja saattaa laukaista tämän virheen. Sen lisäksi, että sinulla on mahdollisuus korjata ongelmasi, se varmasti tekee järjestelmästäsi joustavamman jonkin aikaa.
Huomaa: Vaikka aiomme käyttää palautustilaa , et menetä mitään henkilökohtaisia tietojasi. Seuraava opas on vahvistettu toimimaan vain HTC-laitteissa, jotka käyttävät Marshmallowia tai uudempaa.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta painettuna, kunnes näet HBOOT- valikon.
Huomaa: Jos mitään ei tapahdu, katkaise virta uudelleen ja yritä pitää äänenvoimakkuuden lisäys + virtapainike painettuna .
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta siirtyäksesi alaspäin ja korostaaksesi Palautus . Paina virtapainiketta päästäksesi siihen.
- Se kestää jonkin aikaa, mutta lopulta näyttö pimenee ja keskellä punainen kolmion kuvake. Kun näin tapahtuu, pidä virtapainiketta painettuna ja paina lyhyesti äänenvoimakkuutta (älä pidä sitä painettuna).
Huomaa: Jos virta + äänenvoimakkuuden lisäys ei vie sinut palautusvalikkoon, kokeile virtaa + äänenvoimakkuuden vähennys .
- Vapauta virtapainike ja odota, että Palautus-valikko tulee näkyviin.
- Käyttäen äänenvoimakkuusnäppäimiä , selaa Wipe Cache osio -vaihtoehto.
- Valitse se painamalla virtapainiketta .
- Odota prosessin päättymistä. Puhelimesi käynnistyy automaattisesti normaalitilassa.
Tapa 4: Käynnistys vikasietotilassa
Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei päässyt eroon virheestä, on todennäköistä, että olet tekemisissä sovellus- tai widget-ristiriitojen kanssa. Ajattele vikasietotilaa diagnostiikkatilana - laitteesi ei salli minkään kolmannen osapuolen sovelluksen toimia, joten voit selvittää, aiheuttaako sovellus ongelman.
- Sammuta laite.
- Pidä virtapainiketta painettuna . Pidä sitä painettuna, kunnes HTC-logo tulee näkyviin (vapauta virtapainike ).
- Paina ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna .
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes näet vikasietotilan kuvakkeen näytön vasemmassa alakulmassa.
- Odota noin minuutti, kunnes puhelin on käynnistetty vikasietotilassa .
- Nyt kun olet vikasietotilassa, selaa sitä jonkin aikaa ja katso, näkyykö virhe uudelleen. Jos siitä ei ole merkkejä, on selvää, että sovellus aiheuttaa ristiriidan.
- Valitse Asetukset> Sovellukset ja poista sovellukset tai widgetit, jotka pääsivät järjestelmääsi silloin, kun virhe alkoi näkyä.
- Kun olet valmis, käynnistä puhelin uudelleen normaalisti ja katso, onko virhe kadonnut.
Tapa 5: Tehdasasetusten palautus
Jos ongelma jatkuu edes sovellusten poistamisen jälkeen vikasietotilassa, meillä on viimeinen vaihtoehto. Vaikka tehdasasetusten palautus poistaa ongelman suurimman osan ajasta, siihen liittyy kustannuksia - se poistaa kaikki sovelluksesi, tilisi, kuvat, videot ja muut henkilökohtaiset tiedot, joita ei ole SD-kortillasi. Jos sinulla on pääsy aloitusnäyttöön, harkitse varmuuskopion tekemistä ennen kuin yrität sitä.
Huomaa: Jos et pysty varmuuskopioimaan, harkitse ainakin paluuta vikasietotilaan siirtämällä yhteystietosi ja tekstiviestisi SD-kortille. Valitse Yhteystiedot> Asetukset ja napauta Varmuuskopioi SD-kortille, siirry sitten Viestit> Asetukset ja napauta Varmuuskopioi SD-kortille .
Jos sinulla on pääsy aloitusnäyttöön, menettely on paljon yksinkertaisempi:
- Mene Asetuksiin , selaa alaspäin ja napauta Varmuuskopioi ja palauta .
- Napauta Tehdasasetusten palautus ja sitten Palauta puhelin .
- Napauta Poista kaikki ja vahvista napauttamalla OK .
Jos olet jumissa virhepiirissä ilman pääsyä aloitusnäyttöön, asiat ovat hieman monimutkaisempia:
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennys painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna .
- Vapauta molemmat näppäimet, kun siirryt HBoot- näyttöön.
- Tee äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella alaspäin ja korosta Tehdasasetukset .
- Paina virtapainiketta kerran valitaksesi ja vahvista sitten painamalla sitä uudelleen.
- Odota, kunnes prosessi on valmis, puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen ja palaa tehdasasetuksiinsa.
